Auxerre Cardiologie

Je tiens à remercier l’ensemble du personnel des urgences pour la qualité de l’accueil et de la prise en charge dont j’ai bénéficié. Victime d’une fracture lors d’un week-end passé dans la région, je ne connaissais pas l’établissement et j’appréhendais cette situation. Pourtant, dès mon arrivée, j’ai été prise en charge très rapidement et dans d’excellentes conditions. Je souhaite tout particulièrement remercier l’infirmier G, qui a su, dès le début, me rassurer avec beaucoup d’humour et une grande qualité humaine. Tout au long de mon passage, la gestion de la douleur a été une priorité, avec un suivi régulier, attentif. Les examens radiologiques ont été réalisés rapidement, permettant de poser le diagnostic. Je remercie chaleureusement les manipulatrices radio pour leur douceur, leur écoute et leur attention à ma douleur, ainsi que les brancardiers, toujours présents avec un mot gentil et rassurant. Le médecin qui m’a suivie a fait preuve d’un grand professionnalisme, ecoute et attention constante à ma douleur. Elle a également pris le temps de me donner les explications sur ma fracture, son traitement et la suite de ma prise en charge, ce qui a été très rassurant. Mon mari a pu être informé à chaque étape de ma prise en charge, ce qui a été d’un grand réconfort pour nous deux. Enfin, je souhaite souligner l’efficacité de la secrétaire qui a pris en charge mon dossier avec rapidité, malgré ma domiciliation hors de la région, permettant ainsi que ma situation soit traitée sans délai. Vous avez tous, à votre niveau, contribué à rendre une expérience difficile beaucoup plus supportable. Votre professionnalisme, votre réactivité et la qualité de vos explications ont fait toute la différence. Un grand merci à toute l’équipe.

Un immense merci à l’équipe qui m’a reçue pour mon ETT. Les médecins ont été souriants et très rassurants. En revanche, je tiens à signaler l’attitude inappropriée d’une secrétaire médicale (brune, cheveux courts, lunettes). Alors que je venais en VSL pour la première fois (une démarche difficile à faire pour moi malgré mon statut ALD / RQTH) j’ai été accueillie avec condescendance, sans un bonjour, et coupée dans mes explications alors que je cherchais simplement à vérifier que j’étais au bon endroit. Le summum de l’incongruité a été cette question : « Ah bon, vous ne conduisez pas ? » Question aussi déplacée qu’inutile, surtout quand on ose enfin demander de l’aide après des années de difficulté à le faire. Cette remarque m’a gênée, là où j’avais justement fait l’effort de me faire accompagner. Je mets donc 5 étoiles uniquement pour l’équipe qui m’a fait passer l’examen, car ce sont eux qui m’ont donné envie de faire confiance à nouveau à ce service.

Pour un premier rdv ,très bien reçu, à l'accueil très agréable, passé dans 3 pièces pour examen du cœur avec échographie, et consultation du Docteur Jourda ainsi que tt l'équipe au top merci pour votre professionnalisme 🙏

Visite en cardio avec DrHumeau très aimable professionnel et ne bâcle pas en 5mn! Je vous souhaite tous de l.avoir en suivi cardiologique

50 pour cent du personnel extraordinaire / 50 pour cent sans commentaires ……

C est un très bon service aussi bien secrétariat médecins

Bon accueil, endroit très propre, examens fait avec beaucoup de gentillesse avec le personnel note 20/20👍👌

J'ai attendu 3/4 d'heure pour un rdv de pose de holter, en voyant que tout le monde passait devant moi, on m'a répondu qu'ils n'avaient plus de holter et qu'ils ne savaient pas quand il y en aurait un, ni quand je pourrais revenir avec un délai d'attente interminable ... ils auraient pu me prévenir plus tôt ou le prévoir mais non on vous laisse attendre à l'infini sans explications ! Le personnel n'est pas très agréable et vous ignore totalement malgré que vous attendez des plombes. Je pense ne plus jamais revenir et préferer un hopital plus compétent !! Je déconseille

Vu le docteur Hadj Hamou en mai pour 1er RDV. On me prescrit une echocardiographie pour octobre 2024. Du coup j'ai trouvé un RDC sur paris pour dans 8 jours. Mais, impossible d'avoir une ordonnance. À croire que le papier est super cher, je ne pense pas que l'on devienne ami.

Consulté le docteur Jourda suite à une récidive de fibrillation. Médecin rassurant qui explore les causes et qui explique en détail les solutions. Je ressors tranquillisée. Opération à suivre dans ce pôle de cardiologie moderne