A fuir, ne répond jamais au téléphone. Ne sait pas donner de rdv. Fait attendre 2h Ne pense qu’à l’argent.
Buckens Yasmine
Cardiologue · Avesnelles (59)
À propos de Buckens Yasmine
Buckens Yasmine est un établissement de la catégorie « Cardiologue » situé à Avesnelles (59440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 15:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (155)
Une personne adorable, à l'écoute et très professionnelle. Elle a pris le temps d'effectuer tous les examens nécessaires là où d'autres me disaient que je n'avais pas de problèmes. Je préfère de loin ce type de contact HUMAIN à celui d'un hopitâl aseptisé où vous ne représentez rien de plus qu'un numéro de dossier parmis tant d'autres. Merci à vous Madame d'exercer votre métier avec cette passion et de nous permettre d'être soigné.
Bonjour Rdv rapide. Le médecin a effectué l'examen en prenant son temps et rigueur. J'ai posé un holter de 24 heures. Lorsque je l'ai ramené le secrétaire n'a pas pris la peine de mettre mon nom sur l'appareil. Il a précisé qu'il savait.....Malgré les relances, messages vocaux laissés, je n'ai toujours pas les résultats. Quid de mes résultats ? Sont-ils perdus? Les enregistrements ont-ils étaient transmis correctement au docteur ? J'ai besoin de mes résultats...
Consultation réalisée le 05/12/2025 pour ma fille, suivie de la pose d’un holter le 23/12/2025. À ce jour, malgré plusieurs relances (dont une le 3 mars et une mise en demeure récente), nous n’avons toujours reçu aucun compte rendu ni résultat. Cette absence totale de retour depuis plusieurs mois est incompréhensible et particulièrement inquiétante lorsqu’il s’agit du suivi médical d’un enfant. Je vous invite donc à prendre connaissance de vos mails et à nous transmettre les résultats dans les plus brefs délais. Dans l’attente d’une réponse rapide de votre part.
Le même constat que les autres on m'a fait des examens pose dun dopler le soir même on m'a même donné la facture le soir même et rdv le lendemain matin pour des examens complémentaires a l'hôpital de Maubeuge puis plus aucune nouvelles a éviter Pour les locaux c'est vrai que moi aussi j'ai cru, en découvrant le cabinet, a un squat
Bonjour Quand je voit les mauvais commentaires sur madame buckens c’est honteux!! Soyez heureux d'obtenir un rdv très rapidement ! Ce n'est pas l'endroit où vous êtes accueilli qui compte mais le service!! J’ai été très bien accueillie par le docteur buckens elle a fait tout ce qu'il faut pour moi rien a redire sauf faire taire toutes ces mauvaises langues pour moi elle s'est investie et fait rapidement le nécessaire les personnes qui ne sont pas contentes prenez un rdv chez un cardiologue où vous attendrez 8 mois pour un rdv!! Avant j'étais chez le docteur mundere fourmies elle par contre aucun suivi aucun résultat paix a son âme quand au secrétaire très sympa et souriant
Un immense respect et une grande reconnaissance pour le Docteur Yasmine Buckens-Khemiri. Une cardiologue d’un professionnalisme remarquable, à l’écoute, précise dans ses explications et d’une grande rigueur médicale. Elle prend le temps nécessaire, analyse avec sérieux et inspire immédiatement confiance. On se sent pris en charge avec compétence et humanité — et en cardiologie, c’est essentiel. Je lis certains avis négatifs qui semblent confondre l’état du cabinet avec la qualité du diagnostic… Soyons sérieux : on consulte un cardiologue pour son expertise, pas pour la décoration des murs. Un cabinet peut être vétuste, cela n’a absolument aucun impact sur la précision d’un électrocardiogramme ou la pertinence d’un suivi médical. Ce qui compte, c’est la compétence, l’expérience et la qualité du soin. Et sur ces points, le Docteur Buckens-Khemiri est irréprochable. Je recommande sans la moindre hésitation.
Bonjour Je post cet avis pour donner mon mécontentement, depuis septembre 2025, j'attends toujours que l'on me rappelle pour la suite des examens que le Docteur BUCKENS m'a demandé de faire. J'ai envoyé des mails, appeler plusieurs fois, et je me suis même déplacée mais ce jour là, on m'a qu'il n'avait pas le temps et le secrétaire m'a dit qu'il allait me rappeler mais à ce jour, j'attends toujours. Je pense qu'il vaudrait mieux répondre aux patients que de perdre votre temps, pour répondre aux avis que l'on vous post. Votre temps est si précieux et le miens aussi.
Le docteur buckens est vraiment a l ecoute, tres competente. Jai recu mon compte rendu echographie et visite dans lheure. Elle fais faire les examens pour chercher les soucis que dautres ne ferais pas. Pour mon holter jai recu mes resultats en 15 jours et madame a toujours repondu a mes emails dans ses disponibilites. Je vous la conseille. Belle soiree trocme sabine
En attente de mes résultats Ca va faire un mois. Personne ne réponds au téléphone... Par contre chèque encaissé Merci de m envoyer mes résultats Au vu des commentaires co dessous ca n est pas admissible d encaisser et de rester dans le silence J attends les résultats il s agit de la santé Madame merci de faire le nécessaire Vous me demandez de regarder sur doctolib alors que vous savez qu il n y a rien puisque c'est vous qui mettez les documents. Dans l attente des résultats. Par ailleurs même si j ai été remboursé des frais, ca n explique pas la non réception des résultats.
Bonjour Comme beaucoup d'autres.. mon dernier résultat attends depuis septembre. 2 heures de route × 3 pour ça ! Revu le cabinet hier , promesse de mail pour résultat, toujours rien. Mail invalide . Ne réponds pas au Téléphone ! Vraiment pas recommandable
1 Puisqu'on ne peut pas mettre 0. J'ai fait un holter et je n'ai jamais eu les résultats comme beaucoup de patients (erreur de mon parent et moi même pour ne pas avoir consulté les avis). J'ai appelé et laissé beaucoup de messages vocaux, je n'ai jamais eu de réponses sauf une fois et on m'a dit d'appeler le lendemain, ce que j'ai fait et je n'ai jamais eu de réponses. J'ai toujours laissé de quoi me recontacter dans les deux/tiers des messages. J'ai même été au cabinet, on m'a dit que je recevrai les résultats au plus tard dans les prochaines vingt-quatre heures, chose qui n'est jamais arrivée. Je suis en colère et déçue. Je pensais pouvoir enfin avancer sur mes problèmes de santé ce qui n'a pas été le cas. Comment on peut traiter ses patients comme ça ? Je suis d'accord avec les avis notés à une étoile. Je ne la recommande pas. Sans compter que j'ai gardé l'appareil sur moi pendant vingt heures seulement (j'ai des preuves) alors que c'est une journée et une nuit.
1 étoiles car 0 est impossible, cabinet défraîchi est loin d’être propre , personnel à l’accueil par forcément agréable au premier abord , 1 mois que j’ai effectuer un holter et toujours aucun résultat , la boite mail est bonne vue que j’ai reçu le compte rendu de l’ecg… injoignable par telephone , ne prend pas la carte mais n’as pas de monnaies à rendre … j’attends encore 1 semaine et je fait un courrier à l’ordre des médecins
Mon cardiologue habituel ayant cessé d'exercer, j'ai dû trouver un nouveau spécialiste rapidement, malgré les longs délais dans la région. J'ai été agréablement surpris(e) par la rapidité du rendez-vous obtenu avec le Docteur Buckens. Non seulement le cabinet est bien entretenu et l'accueil agréable, mais le Docteur a fait preuve d'une grande écoute de mes préoccupations. la recommande
J’ai eu mon rendez-vous le 10 juillet 2025. Cependant, je n’ai toujours pas reçu les résultats attendus en cardiologie pour mon dossier des Pompier, après Ultime tentation de les avoir au téléphone, aucune réponse à noter que même par mail, ils ne sont pas joignables, cela me bloque pour pouvoir rentrer en caserne. J’attend votre retour pour que vous puissiez me faire parvenir les résultats. Je vous ai envoyé un mail. Mr Poulain
A fuir! Dommage que l on ne puisse pas mettre zéro.a été consulté pour un avis médical en cardiologie.patient âgé venant de loin. Le compte rendu n a pas été envoyé en temps et en heure.il a fallu appeler plusieurs fois pour obtenir enfin ce fameux compte rendu..dans lequel il y a beaucoup de critiques infondées.se permet de inventer une vie au patient!!!
Après avoir lu les différents avis postés, j'ai vraiment eu envie de ne pas venir à la consultation. De plus, j'ai une phobie des consultations médicales. Je tiens premièrement à dire que le cabinet est très propre. Madame Buckens vous accueille chaleureusement et ce malgré son emploi du temps. Elle n'hésite pas à prendre de nouveaux patients. Le secrétaire est très accueillant. Le docteur Buckens prend le temps de consulter professionnellement. Elle met à l'aise le patient. Son cabinet est équipé avec tout le matériel Cardio. Le rapport m'a été envoyé le soir même suite à ma visite à 17h00. Il est du quasi impossible de trouver un docteur spécialiste aujourd'hui encore capable de prendre ses patients en si peu de temps. Merci Docteur ! Suite a mon test Holter de 24h00, ne voyant pas venir mon resultat, j'ai ecris un email au docteur. Elle m'a tout de suite repondu et envoye le rapport. Docteur Cardiologue au top! Reellement tres difficile de pouvoir trouver aujourd'hui.
Je ne recommande pas du tout Sommes arrivés avec mon mari rdv a 9h porte fermé ont toc a la porte on appel au téléphone pas de réponse On nous ouvre la porte plus de 5 minutes après pas de bonjour on nous dit seulement pas la peine de taper dans la porte alors qu'on a juste toquer La cardiologie nous prend dans son bureau pas de bonjour et la première phrase qu'elle dit et d'un ton assez agressif la prochaine fois si vous casser la porte vous payerais Je précise que déjà vu l'extérieur on se demande où on arrive pas entretenu sale et en plus v'là l'état de la plaque qui est illisible A l'intérieur guère mieux les toilettes sont sale ++++et le lavabo on n'ose pas y toucher Donc fini jamais je retournerais là bas 😡😡 Il vaut mieux attendre plusieurs mois pour un rdv avec un autres professionnelle que d'avoir un rdv rapide et être accueillis comme ça
J’ai eu un rendez-vous le 1er avril pour déposer mon Holter. Tout s’est très bien passé et il m’a été indiqué que je recevrais les résultats une semaine plus tard. Cependant, à ce jour, je n’ai toujours rien reçu. J’ai envoyé un premier mail le 11 avril pour demander les résultats, resté sans réponse. J’ai relancé par un second mail le 30 avril, également sans réponse. J’ai aussi tenté de téléphoner à plusieurs reprises, sans jamais parvenir à joindre quelqu’un. Je suis donc toujours en attente des résultats de mon Holter depuis le 1er avril. Serait-il possible de me les transmettre rapidement, afin que je puisse les fournir à mon médecin qui en a besoin pour la suite de mon suivi ? Merci
Ma mère est venu faire une consultation elle doit ce faire opérer en urgence.... L'hôpital Apel pour obtenir les résultats, j'ai envoyé un mail aucune réponse.... Sans les résultats l'opération ne peut pas avoir lieu ... Je ne recommande pas du tout... Madame vous répété la même chose a tout le monde ... J'ai la preuve que plusieurs mails vous ont été envoyé, changer de logiciel alors où de secrétaire il y a un sérieux problème. On ne prend pas autant de patients si on ne sait pas assurer le suivi. C'est honteux
Le Dr Buckens est une cardiologue très compétente à l’écoute et bienveillante elle prend le temps d’expliquer et met en confiance. Son secrétaire est également accueillant et professionnel. Il ne faut pas se fier aux avis négatifs elle fait un excellent travail, rapidité pour l'envoie des contrendu je la recommande !
A fuire passer un examen sur Valenciennes à sa demande début janvier la caméra révèle une artère bouché à + 50%. Depuis aucune nouvelle ne repond pas au téléphone, ni aux messages je suis passer 2 fois au cabinet toujours personne. Nous sommes le 10 Avril 2025 et suis dans le floue Total et aucun cardiologues ne veux me prendre pour un nouveaux rendez vous J'ai pu constater qu'elle prenais les carte vitael de ses patients et l'ai garder 2/3 jours pour étaler ses honoraires . Je vais contacter la CPAM pour signalement
Bonjour docteur Serait il possible d obtenir les résultats du holter que j'ai porté le 14 février. Mon médecin traitant souhaiterait être informé du bilan . Merci
Holter passé le 9 janvier, à ce jour toujours pas obtenu les résultats. Impossible de contacter le cabinet : pas de réponse au téléphone, par l'adresse email trouvé via les précédents commentaires google = email retourné car boite mail saturée. Résultat, obligé de voir un autre professionnel ailleurs, donc de l'attente et des conséquences sur la santé du patient. Dommage car le docteur est sans aucun doute très professionnelle dans ses diagnostics.
Madame Buckens Yasmine est très professionnelle, très agréable et très à l'écoute de ses patients. Le bilan pre-operatoire de mon épouse a duré 30 mn contre 10 mn chez les cardio predemment consultés pour d'autres opérations. Nous avons fait 2 heures de route aller/route. Mais cela en valait la peine
Une honte je ne comprends même pas que un cabinet comme ça puisse encore être ouvert. Pas a l'heure rendez vous 16h00 pris a 17h00 Le cabinet n'est pas propre du tout ceci est inimaginable Tu posse des questions on est là on t'envoie balader ... Je déconseille fortement .
Je ne comprends pas j'ai passé des examens avec le dc Buckens fin novembre et mi décembre cela fait plus d'un mois et aucune nouvelle. Impossible de joindre le cabinet par téléphone, pas de réponse non plus par mail. Je ne comprends pas pourquoi le Dr ne donne pas suite surtout que les résultats sont attendus par d'autres professionnels de santé en ce qui me concerne ....
Bonjour, Puisque le Docteur Buckens semble répondre à certains messages sur ce site, je tente ma chance ! Je suis venu en consultation le 18 octobre 2024. Malgré mes appels téléphoniques et mails, aucun nouvelle. J’apprécierais d’avoir une réponse ! Histoire de vérifier certains propos tenus ici …
Faire son propre avis …. Avant de prendre rdv sur Doctolib j avais vu tous les avis de personnes haineuses C EST HONTEUX, heureusement pour moi que je n y est pas prêter attention, des le début le Secrétaire a étais très agréable avec moi … la cardiologue m’a de suite mise à l aise est m’a fais passer tous les examens en peu de temps . Cette dame a fais des études comme tous les cardiologue après elle n est pas magicienne et encore moin un robot !!!!Et bien sûr une petite poussière sur le sol ou même une toile d araignée dérange un examen médical……!!!!alors que je suis sûr que les personnes qui critique son ce même pas capable de regarder ce qu’il y a derrière leur porte d entrer !!!!enfin bref a toutes personnes n hésitez pas je recommande a 100% … voilà cordialement pour le secrétaire je suis madame qui fume devant la porte et pour la cardiologue je suis madame karting. Bonne soirée
Holter passé en juin , toujours pas de résultat malgré deux mails envoyés. Impossible de les joindre par téléphone .... Rendez-vous rapide mais on comprend pourquoi ... tune, tune, tune !!! Ordre des médecins saisi, une honte, n'y allez pas!!!+)
C'est la pire cardiologue que j'ai eu l'occasion de rencontrer dans ma vie. Surtout passez votre chemin et ne prenez pas rendez vous chez elle, vous en trouverez des biens meilleurs dans les alentours. Les commentaires précédents reflètent totalement l'incompétence de cette personne et c'est pas pour rien si elle a des rendez-vous disponibles rapidement puisque personne ne veut aller dans son cabinet
Le Dr Buckens-Khemiri est une excellente cardiologue, très à l'écoute, n'hésitant pas à pousser les investigations en cas de besoin. Le hasard a fait que j'ai dû la consulter, et je remercie ce bienheureux hasard. Elle a trouvé l'origine chez moi d'un problème récurrent, que de multiples examens n'avaient pu expliquer. Un grand merci à elle pour sa compétence, sa patience et sa bienveillance. Vous êtes une belle personne ! Et merci à votre secrétaire pour sa gentillesse et son humour !
Toujours dans l’attente des résultats du test de tension réalisés il y’a quasi 2 mois .. après une vingtaine d’appels ..un passage au cabinet aucun retour pour l’instant .. je signale toutefois que madame est très professionnelle ..espérons que mon avis accélère le retour
Comment peut-on travailler dans une saleté pareil !!!!!!!! Comment un médecin puisse pouvoir se lever le matin et faire son travail correctement dans un tel environnement ????? Y a pas de mots pour décrire sans heurter les gens ...... Je me demande même si elle est vraiment cardiologue 🤔 , désolée mais je doute fortement Suite à votre réponse , j'espère que lors de mon prochain passage devant votre cabinet le jardinier aura passé pour nettoyer aussi votre devanture .......... L'extérieur représente l'intérieur . J'espère , et je le souhaite même qu'un nettoyage sera fait de fond en comble pour un meilleur accueil de vos patients et pour votre confort aussi d'ailleurs !!!!!! Je souhaite bon courage à tous les intervenants qui " viendront " pour remettre en état ce délabrement non conforme à un cabinet médical.
Suite à de graves problèmes de santé mon mari a consulté le docteur. Nous avons eu un rendez-vous très rapidement. Le docteur lui a fait un ECG une échographie cardiaque ainsi qu un doppler. Trois semaines ont passé mais nous attendons toujours les résultats des trois examens. Impossible de les joindre par téléphone et ils ne répondent pas au mail. Mon mari doit il refaire tous ces examens chez un autre cardiologue ? Nous nous interrogeons... vous deviez nous transmettre les résultats le 26 avril. Nous sommes le 29 et toujours rien. Mon mari a vu son généraliste ce matin. Il a impérativement besoin des résultats.
SCANDALEUX!!!!! Ma maman avait rendez-vous ce mardi 16 avril 2024 à 14h, j’ai toquer pendant environ 25 minutes sans réponse, je me renseigne dans les environs afin de savoir si le cabinet exerce encore on me dit que oui, je retoque mais cette fois ci a la fenêtre, et là.. Mme Buckens qui ouvre le rideau, me regarde, et HURLE comme une dingue !!! Comme si on l’avait déranger !! J’étais très choquée de son comportement déplorable, inacceptable et absolument pas professionnel !! Je n’ai jamais vu ça.. mais ce n’est pas tout, son collègue qui nous ouvre ENFIN la porte, il nous dis qu’on avait pas à toquer à plusieurs reprise, non mais c’est un sketch !! Ça faisait 20 min que j’attendais avec ma maman dans le froid sans réponse de leur part et il a osé me dire ça. Je manifeste mon mécontentement auprès de son collègue, et là, il se mets à me HURLER dessus aussi !! Prêt à en découdre avec moi ! Très choquée de ce qu’il s’est passé avec ces énergumène, je considères clairement que ce que j’ai subis était une agression à mon égard, dommage que je n’ai pas en ma possession des preuves.. un conseil : FUYEZ
Un conseil , faites vous votre propre avis. Il est vrai que la déco est vieillotte mais nous ne consultons pas un cardiologue pour le décor. Le secrétaire est gentil et accueillant. Le docteur Buckens chaleureuse, à l écoute et professionnelle.
Très bonne cardiologue, de bonne explications très humaine et à l’écoute . Ainsi que le monsieur de l accueil très gentil . Je recommande à 100% très respectueuse ne pas se fier au commentaire faire son propre avis et avoir l'espris ouvert. Même mon petit de 10 ans a était très bien accueilli le docteur a répondu ses questions sans problème !
À voir les commentaires on devrait fuir ce cabinet. Et bien,détrompez vous. Première consultation, acceuil chaleureux par le secrétariat. Prise en charge par le Dr Buckens, une personne pleine de bienveillance et hautement compétente. Examen complet, détection de quelques anomalies dès les premiers examens, au contrario de mon cardiologue précédent. Prise rv immédiate des examens complémentaires. On ne peut trouver mieux. Je vous recommande, ne vous fiez pas aux commentaires médisant.
Comme certains je suis surpris de voir tous ces avis pleins de haines à l'égard du docteur Buckens. Heureusement qu'il existe des personnes comme le docteur Buckens pour s'occuper de notre bonne santé et nous soigner. Je ne suis pas venu dans son cabinet pour faire une farandole ou un État des lieux du bâtiment, juste avoir un avis médical. Et je peux affirmer qu'elle a joué son rôle parfaitement, avec professionnalisme, rapidité, respect et gentillesse. Elle m'a fait passer rapidement tous les examens nécessaires afin d'écarter un éventuel problème, et je l'en remercie. Je remercie également le Monsieur de l'accueil, toujours le sourire et de la gentillesse. Je n'hésiterai pas à revenir vous voir ! Merci à vous. Prenons soins de ceux qui nous soignent ! 😉 François Lesage.
Visite en 2021 , après pose du Holter jamais eu de résultats. Malgres mes appels pendant des mois + mails + messages JAMAIS eu de réponse . Je me suis déplacée plusieurs fois mais cabinet fermé ou impossible d’avoir mes résultats etc etc . ET la meilleure excuse que j’ai eu c’est : « si vous avez pas les résultats c’est que tout va bien » le cabinet était dans un état de saleté… Incroyable… j’ai même hésité à fuir . De plus aucun remboursement de ma visite ( que j’ai payé très chère pourtant) et évidemment ni moi ni mon médecin avons eu de résultats j’ai donc dû tout recommencer ailleurs et Madame je tiens à vous dire que j’ai bien un problème cardiaque qui aurait pu être grave sans traitement . Honteux .
Si vous souhaitez perdre votre temps, allez-y. Tout d'abord, le cabinet et la salle d'attente sont d'une très grande crasse. Je me suis demandée où j'étais. Je suis restée par politesse mais j'avais envie de fuir en courant. C'est même honteux qu'on la laisse encore exercer vu la saleté qu'il y a dans ce cabinet. En ce qui concerne l'examen, je me demande bien pourquoi il a été fait puisqu'il n'y a pas moyen d'avoir les résultats. Je n'ai plus qu'à redemander une ordonnance à mon doc pour aller voir un autre cardiologue. Je n'avais pas lu les avis Google avant de venir j'aurais dû.... Plus jamais. A FUIR!!!!
Visite pour bilan cardiologique, le rdv s'est bien déroulé. Paiement de 130€62 par chèque mais à ma grande surprise le remboursement de la visite a été effectué directement au médecin au lieu de mettre adressé! Remboursement de 103€62 et moi payé 130€62 ?? Déjà un problème !! Contact avec la sécurité sociale qui me dis de régler directement le problème avec le médecin car c'est lui qui doit me rembourser la prise en charge étant donné que je suis à 100% grossesse . Appel au cabinet pour exposer le problème le secrétaire me dis qu'il va voir avec le médecin pour savoir ce qu'il faut faire mais depuis plus aucun signe de vie! Appel sans réponse etc.. Alors Mme Buckens Yasmine, à quand mon remboursement de soins ?
J’ai pris rendez vous en urgence pour ma maman, pour une suspicion de phlébite, j’ai trouvé un rendez vous pour elle en une semaine chez cette praticienne et contrairement à certains avis, elle est très professionnelle et à l’écoute des patients, ma mère a été très satisfaite de sa visite et tous les examens nécessaires ont été faits pour écarter toute maladie possible ! Merci à vous d’avoir accueilli ma maman, bonne soirée 😊
Arnaque ( prix a la tête du patient, ne fait pas le nécessaire avec la carte vitale pour que le patient soit remboursé, pour ma part 180€ de perdus ... ) incompétence, manque de rigueur, jugement, irrespect du patient, arrive à son cabinet avec deux heures de retard, cabinet dégueulasse+++, aucun compte rendu, discours contradictoire d une consultation a l autre, prix incompréhensibles, et surtout... Personnage infecte, désagréable qui "gueule" sur ses patients !!! A fuir absolument !!!
Une arnaqueuse qui une fois votre consultation payée en liquide ne donne plus de nouvelle, injoignable par téléphone, ne répond pas aux emails, cabinet toujours fermé quand on se déplace, était disponible sur doctolib pour des consultations au val de sambre à maubeuge alors qu'elle n'y travaille en réalité plus depuis des mois. Et bizarrement après l'avoir signalé dans mon dernier email toutes les consultations ont été annulées sur doctolib et le cabinet apparaît fermé temporairement sur google. Évidemment aucune trace de ma consultation à la cpam puisque la feuille de soin n'a jamais été envoyée! Pour ma part c'est 79.83€ de perdu.. c'est vrai qu'on a tous de l'argent à jeter par les fenêtres pour un pseudo médecin qui visiblement a oublié son serment d'hippocrate. Ne parlons pas de la crasse sans nom dans la salle d'attente (photos à l'appui si besoin)... Fuyez et évitez l'arnaque!!
Je vois que je ne suis pas la seule à m'être fait rouler par ce médecin. Consultation du 28 octobre, j'ai réglé 103.7 euros et n'ai toujours pas été remboursée. La CPAM n'a aucune trace d'une télétransmission. Je me suis déplacée et j'ai trouvé porte close. J'ai appelé à de multiples reprises et envoyé mail et SMS sans réponse. C'est inadmissible et je déconseille fortement ce médecin. Sans parler du retard de plus d'une heure (le médecin arrive 1h après l'heure du rdv prévu), de la propreté plus que douteuse du cabinet, du port du masque aléatoire, des erreurs sur le compte rendu, des entrées intempestives du "secrétaire " dans le cabinet... On comprend mieux les facilités d'obtention d'un rdv... Je n'abandonnerai pas pour obtenir mon remboursement.
Rendez-vous pris le 3 août 2021. Depuis, je n'ai reçu aucun remboursement puisque la feuille de soins a été antidatée en mars. A quoi sert de demander la carte vitale si une feuille de soins n'est pas valide. Ainsi je me retrouve avec 103 euros 62 à payer de moi-même en étant étudiant. J'ai beau envoyé des mails, messages vocaux. Une seule réponse en 3 mois d'attente pour m'annoncer que cela va être réglé avec une nouvelle feuille de soins que je n'ai encore jamais reçu au final. Sans remboursement, je ne compte pas modifier mon avis envers cette cardiologue.
mon épouse a passé un holter le 31/08/21 je n ai pas eu les résultats et mon dr traitant aimerait les recevoir. Impossible de vous joindre par téléphone la boîte vocale est pleine, le mail n est pas bon, je me suis déplacée 4 fois au cabinet porte close, j ai écrit 2 fois mais là aussi pas de réponse, j ai donc averti la CPAM.J aimerai savoir si c'est possible de recevoir les résultats et le remboursement de mes 77 €DR BUCKENS devait m envoyer les résultats ET LA FEUILLE DE SOINS mardi on est vendredi toujours rien normalement je devais recevoir mon résultats et la feuille de soins il y a + DE 3 semaines je me demande s il faut que j envoie un timbre ou non là il y a de l abus on se fout des gens
L'hygiène de ce cabinet est aussi déplorable à l'intérieur qu'à l'extérieur, les meubles sont couvert d'un cm de poussière ,on ne voit meme plus la couleur du pied de l'ordinateur dont elle se sert, sans parler des appareils qu'elle pose sur les patients qui ne sont pas nettoyés. Elle m'a posé un tensiomètre dont la ceinture était de couleur gris/marron de crasse et toute grasse ( j'en ai eu des boutons plein le ventre , a se demander où ça avait traîner avant ) le brassard avec une dizaine d'ancien sparadra collé encore dessus et des poils partout sur le scratch d'où les sparadrap pour faire tenir au bras . Quand je suis retourné quelque jours après le rapporter ,elle est arrivée en retard ,une dame attendait déjà depuis plus d'une heure et malgres cela aucune excuse ni même aucun regard ni bonjour envers nous et elle a encore pris son temps après cela . Ce cabinet est à fuir , ce médecin n'est pas professionnel du tout et son hygiène est à revoir la désinfection du matériel aussi ainsi que le respect et la politesse Un contrôle devrait être effectué dans ce cabinet