Cabinet de cardiologie

Impossible d avoir un interlocuteur afin d'annuler un RDV J 'essai depuis 1 mois a toutes heures Dommage pour les autres clients

Aucun problème avec les cardiologue. Mais le secrétariat... Par pitié avec le nombres de plaintes faites quelque chose. 1 semaine pour vous avoir au téléphone ! !! Svp faîtes quelques choses sérieusement ! C'est pas professionnel du tout ! !!

Absolument pas d'accord avec les avis des grincheux précédents !! Je n'ai appelé que deux fois (le 23/1 vers 10 h 30) avant d'être mise en relation avec une secrétaire particulièrement aimable et attentive à ma demande. Un grand merci à cette dame !

Pour annuler un rendez-vous il faut contacter " impérativement " j'ai essayé 20/ 30fois évidemment sans succès ! Si madame la secrétaire vois cet écrit : veuillez annuler mon rdv du jeudi 10 octobre 2024 = cause santé. merci

Fuyez ce cabinet médical, personnel mal aimable surtout une secrétaire...Pour les cardiologues vous n'êtes qu'un pion, aucune considération, impossible de prendre rendez-vous sur doctolib ce qui nécessite soit un déplacement, soit un appel téléphonique...bon courage. Faites comme moi, allez à Bezannes, polyclinique ou centre cœur et santé c'est cent fois mieux et facile d'accès.

J'ai voulu prendre RDV par téléphone sans succès. J'ai donc fait 30 km et me suis déplacée. Une secrétaire blonde m'a dit sèchement qu'elle venait d'éteindre son ordinateur et qu'elle me conseillait d'appeler plus tard pour avoir un RDV. Puis elle est partie, visiblement guidée par sa faim et l'entretien de sa ligne. J'ai pris RDV à Reims

Après 36 appels .2h d'attente. Enfin une secrétaire décroche. Elle me laisse à peine parler En ald . Besoin de bons transports du cardiologue pour hospitalisation.ce dernier à oublié de me les faire à mon dernier rv . J'ai déjà appelé. On devait me les envoyer par courrier. La .elle me dit qu'elle a déjà passé 3mns avez moi et c'est déjà trop.... Et elle raccroche... Un conseil .fuyez ce cabinet avec qui le dialogue n'est pas possible. Elle me dit qu'elle ne peut pas me répondre. Elle ne sait pas si le cardiologue a envoyé les bons à ce jour . Je pense que cette personne devrait réfléchir à changer de métier.

Je viens de prendre rendez-vous à l’instant. Effectivement, la secrétaire est sèche, pas aimable et donc très antipathique. Personnellement je ne viens que pour un bilan mais j’imagine que lorsqu’on souffre de pathologie cardiaque, devoir échanger avec ce genre de personne est une épreuve supplémentaire. Toutefois j’aimerai nuancer les avis précédents : lorsqu’on va chez un cardiologue le plus important demeurent ses compétences en tant que médecin et non c’est compétence en matière de recrutement d’agent d’accueil.