Cabinet de cardiologie d'Auch

Premier RV dans ce cabinet de cardiologie, suite à mon déménagement dans le Gers. RV pris il y a plusieurs semaines. J'ai été reçue par une remplaçante qui ne s'est pas présentée. Cette personne, d'origine italienne, je suppose, ne vous parle pratiquement pas, ne vous explique rien, vous jette un regard méprisant lorsque vous lui posez une question à laquelle elle ne répond pas. Je suis sortie du cabinet avec une prescription ALD ( je n'ai pas d'ALD) comprenant une batterie d'examens longs, coûteux et un traitement. J'ai repris contact avec mon médecin traitant puis mon ancien cardiologue qui ont été surpris, le mot est faible, par la prise en charge faite par cette spécialiste... Le traitement prescrit à été interrompu et certains examens annulés. Donc... Je ne conseille pas!!!

cabinet de groupe horaire respecté Suis tombé sur une Medecin qui ne vous adresse pas la parole copie les cr sur son ordi me conseille de lire son avis . Malheureusement son compte rendu est truffé de fautes. Heureureusement je n ai pas de pathologie cardiaque .

Je viens d'appeler le cabinet, réponse rapide, très bon accueil téléphonique mais rendez vous le 29 septembre avec le docteur Diaz. C'est bien loin.....

Enfin le téléphone décroche... j'explique la situation de mon mari, je ne peux pas terminer, on me demande de la laisser parler. Un rdv pour octobre met proposé. Je lui dis, nous sommes en début d'année et vous me proposez un rdv pour la fin de l'année. Ce rdv a un caractère urgent. Et bien dite au médecin généraliste qu'il fasse un mail pour l'expliquer et on avisera... faut pas être à l'article de la mort. Je vais essayer de trouver ailleurs, rien que l'accueil ne donne pas envie d'y aller....

L'accueil de la secrétaire est désastreuse, elle est odieuse mais ça le cardiologue est déjà au courant et m'a répondu que tout le monde s'en plein. Elle est sûrement bientôt en retraite ça ne sera pas une grande perte. Elle a osé traiter mon médecin de "pauvre garçon il ne comprend pas grand-chose", j'ai halluciné !!! Bonjour l'ambiance...

Secrétariat extrêmement problématique comme dit par d’autres patients. C’est le premier avis que je laisse sur le plan médical mais devant la carence grave du secrétariat je m’y sens obligée.

Ma mère attendait depuis le 15 septembre 2023 le compte rendu pour son médecin traitant afin de mettre en place son traitement tension. En date du 1er décembre le docteur traitant ne l’avait toujours pas reçu par mail et maman n’allait pas bien. J’ai téléphoné après une heure d’attente la secrétaire me dit que le compte rendu nl’avait pas été tapé. Je lui ai demandé quand il serait fait au vue de la date de l’examen et que c’était inadmissible ! Elle me répond dans la journée et qu’elle l’enverrait par mail au médecin traitant et à moi en copie. Et le 3 décembre toujours rien. J’envoie donc un mail spécifiant que si on ne l’avait pas dans la journée la Cpam sera informée du fait que des actes sont facturés sans compte rendu ainsi qu’un signalement au conseil de l’ordre départemental et régional. Et le 4 décembre dès ouverture du cabinet j’appelle après trente bonnes minutes d’attente, j’ai cette même secrétaire désagréable qui me dit qu’elle l’a fait ! Alors je lui dis comment se fait il que je n’ai rien ? Et elle me dit donnez moi votre mail je vous le renvoie ! Je lui rétorque comment se fait il que vous me redemandiez mon mail que je vous ai donné vendredi dernier ? Enfin bref, je lui redonne mon mail et alléluia j’ai le compte rendu daté d’octobre transmis en décembre !!!! Eh ben on peut crever ! A Fuir

Le secrétariat c'est une option????!!!! Des jours que j'appelle matin midi et soir ça sonne ça demande d'attendre pendant 10min pour raccrocher ! On habite pas à côté on va pas faire 35min de route aller et 35min de route retour JUSTE pour prendre un rendez-vous !