Cabinet de cardiologie - Dr DUCAROUGE

Je suis profondément dégoûtée d'avoir fait subir cela à ma grand-mère. Une amie de ma grand-mère nous avait recommandé ce cardiologue, car nous venons d'emménager dans le département. Cette amie habite à proximité du cabinet et en avait une bonne opinion. Ne connaissant pas encore bien le secteur, j'ai eu beaucoup de mal à trouver une place de stationnement. Nous avons finalement réussi à nous garer sur le parking situé près du commissariat, ce qui nous a malheureusement fait arriver avec 7 minutes de retard. Docteur, vous avez été particulièrement odieux envers ma grand-mère. Vos remarques et votre attitude l'ont profondément blessée et humiliée. En quittant le cabinet, elle était tellement bouleversée qu'elle a dû s'asseoir à l'entrée de l'immeuble afin de reprendre ses esprits. Un homme très bienveillant, qui sortait de l'Intermarché voisin, nous a demandé si nous avions besoin d'aide. Je le remercie du fond du cœur, car il a réussi à calmer ma grand-mère. Cette personne nous a expliqué que ce n'était malheureusement pas la première fois qu'elle croisait des personnes en colère, choquées ou profondément blessées à la sortie de ce cabinet. Faisant quotidiennement quelques courses dans cet Intermarché, il lui serait arrivé à plusieurs reprises d'assister à ce type de situation. Étant lui-même âgé, il nous a conseillé le Dr Mortada, dont le cabinet se trouve un peu plus bas dans l'avenue. Il nous a expliqué qu'il s'agissait d'un excellent cardiologue, qu'il estimait lui avoir sauvé la vie, et qu'il entretenait des liens professionnels avec des chirurgiens à Monaco. Selon lui, c'était un praticien à la fois compétent, humain et bienveillant, qui ne se permettrait jamais d'adresser une parole blessante à un patient. De retour à la maison, nous avons pris la tension de ma grand-mère : elle était montée à 18. J'ai passé la nuit à ses côtés afin de veiller sur elle et de m'assurer que son état ne se dégrade pas davantage. Nous avons ensuite obtenu un rendez-vous avec le Dr Mortada. Cette personne n'avait absolument pas exagéré : une véritable crème. Il a pris le temps de nous écouter, d'expliquer clairement à ma grand-mère et à moi-même le changement de traitement proposé, ainsi que les raisons médicales qui le justifiaient. Deux semaines après le début du nouveau traitement, la tension de ma grand-mère s'est stabilisée. Finalement, ma grand-mère et moi ne regrettons pas cet incident, Docteur Ducarouge. Il nous a permis de nous orienter vers un véritable cardiologue, à la fois humain, à l'écoute et compétent. Comme le dit le proverbe : « À quelque chose malheur est bon. » Continuez à agir ainsi, Docteur. Tôt ou tard, d'autres patients connaîtront eux aussi un imprévu, un retard ou un contretemps indépendant de leur volonté. Ils découvriront alors, comme nous, la manière dont vous choisissez de traiter les personnes qui viennent pourtant vous consulter dans un contexte de vulnérabilité et de confiance. Et si nous ne signons pas cet avis de nos véritables noms, c'est simplement pour protéger notre famille et nos proches. Certaines attitudes inspirent davantage la méfiance que la confiance, et nous préférons éviter que quiconque puisse être identifié ou exposé à la moindre forme de représailles. Nous avons hâte de lire votre réponse. Elle constituera sans aucun doute le reflet le plus fidèle de votre personnalité, de votre conception de la relation médecin-patient et des valeurs que vous choisissez d'incarner au quotidien.

Je recommande vivement le Docteur DUCAROUGE, cardiologue à Antibes. Un médecin extrêmement humain, bienveillant et à l’écoute. Il prend réellement le temps d’expliquer chaque chose de manière claire et accessible, avec des mots simples et compréhensibles par tous. On se sent rassuré, écouté et accompagné du début à la fin de la consultation. Une approche rare aujourd’hui, à la fois très professionnelle et profondément humaine. Merci encore pour votre gentillesse et votre disponibilité.

Excellent professionnel, très ponctuel, je me sens en confiance à chaque rendez-vous médical. Le meilleur ! Je le recommande vivement 🙂

Rendez-vous pour mon enfant. Le Dr Ducarouge n’a fait preuve d’aucune patience et n’a pas cherché à mettre mon fils en confiance, ni à trouver une solution pour mener la consultation à bien. J’étais pourtant arrivé en avance afin de prendre le temps nécessaire pour que tout se déroule dans de bonnes conditions. En dehors de lui parler sèchement et de lui dire « si tu ne coopères pas, on ne va pas s’entendre », le médecin a finalement indiqué ne pas avoir de temps pour cela et m’a demandé de quitter son cabinet en sortant de la salle où on été installé en nous laissant comme ça, donc cher dr si vous lisez ce commentaire remettez vous en question et n’acceptez pas les enfants si vous n’avez pas de patience et de diplomatie, si vous êtes un patient fuyez ce cabinet !!!!

J'ai été un des premiers patients à son arrivée sur Antibes. J'étais une personne toujours en avance à tous mes r.v et à mon travail avant mes pathologies lourdes. Ma condition physique s'est amenuie. J'ai aussi une pathologie cardiaque, je ressens même le stresse que je n'avais pas avant, lorsque je calculais le temps de trajet, en incluant le temps pour chercher une place et avoir au moins 20mn d"avance une fois arrivé devant le point de r.v. Psychologiquement c'est difficile d'accepter son état physique. J'étais très satisfait du Dr Ducarouge, il était à l'écoute et a cherché des solutions je lui en suis reconnaissant. Il a été à ce moment, où je pouvais encore prévoir à une semaine près si je pouvais me déplacer ou pas à une consultation, un refuge où on se sent entre de bonnes mains et ou on peut relacher notre vigilance, pouvoir s'exprimer sans peur d'être catalogué comme dépressif ou que l'on psychosomatise. A ses débuts sur Doctolib, on pouvait avoir un r.v à 2 jours près voire le lendemain, actuellement les délais sont bien plus longs. J'ai conseillé ce cardiologue à des proches qui font parti de sa patientèle des débuts sur doctolib. J'étais dans une errance médicale abyssale, surtout en cardiologie. J'avais retrouvé de la confiance auprès du Dr Ducarouge et me sentais pris en charge...enfin. A présent je suis dépendant pour les transports, je ne maîtrise plus l'heure de départ de mon domicile, en intégrant dans le temps de trajet les aléas du trafic routier. Une fois j'étais même 1h avant devant l'entrée de l'immeuble car j'avais pris la 1ere consultation de la journée. Puis je n'étais plus en mesure d'un jour à l'autre de prévoir si le lendemain je pouvais me déplacer. Dans ces moments de gestion de la douleur, un appel téléphonique est impossible pour prévenir le secrétariat. Surtout quand personne ne peut le faire pour nous. J'ai eu une autre consultation, et j'ai retrouvé chez le dr Ducarouge ce comportement qui m'a value cette errance avant lui. J'avais aussi été bloqué sur Doctolib. Si sa mémoire est manifeste, il aurait dû comprendre que ce n'était pas dans mes habitudes. Il a une très bonne mémoire mais nous ne représentons rien dans sa pratique professionnelle. Sa pratique est une médecine d'urgence appropriée au flux d'un hôpital où le lien patient /praticien n'a pas sa place, c'est ce qui ressort avec le Dr Ducarouge et ne ressemble plus à ce qui est attendu en libéral. Se déplacer pour une personne atteinte d’une pathologie cardiaque est déjà en soi une véritable lutte. Il arrive parfois qu’un patient ne puisse pas prévenir ou appeler pour annuler un rendez-vous, non par négligence mais parce que son état de santé ne le lui permet pas. Refuser un patient pour quelques minutes de retard, avec des remarques ressenties comme infantilisantes ou agressives, peut être très éprouvant. Pour une personne souffrant de problèmes cardiaques, une situation de stress ou d’humiliation peut provoquer des palpitations, une montée d’adrénaline ou une hausse de la tension artérielle. Le serment d’Hippocrate rappelle pourtant certains principes fondamentaux de la médecine : "Je donnerai mes soins à l’indigent et à quiconque me les demandera. » "Je ferai tout pour soulager les souffrances." "Je respecterai toutes les personnes, leur autonomie et leur volonté, sans aucune discrimination selon leur état ou leurs convictions." "J’interviendrai pour les protéger si elles sont affaiblies, vulnérables ou menacées dans leur intégrité ou leur dignité." Un peu d’écoute, de compréhension et d’humanité peut faire toute la différence pour des patients qui font déjà un effort considérable simplement pour se rendre à leur consultation. J'ai l'impression de lire du Trump sur Twitter. Le temps prit pour les réponses et retiré aux patients en retard, ne représentent ils pas un égo ou un patterns? C'est bien dommage qu'un cabinet de cardiologie puisse parfois ressembler à des discussions types de réseaux sociaux conflictuelles et vides de sens.

Excellent médecin : sérieux et professionnel. Je remercie infiniment et recommande sans hésitations

Le Docteur DUCAROUGE, cardiologue, que je vois pour la 2eme fois est très sympathique. Il explique bien ce qui prouve ses compétences. Le cabinet est bien équipé pour faire rapidement tous les examens nécessaires. Sa secrétaire est à son image, compétente et agréable. Je recommande.

Très bon praticien, toujours disponible dans la mesure du possible. Tout est sur place y compris pour faire le test à l effort . Une assistante est sur place pour bien gérer les rendez-vous et autres demandes et non pas une centrale téléphonique. Très bonne équipe rassurante . Je le remercie et le recommande.