Cabinet de cardiologie - Drs Buffet, Aulagne, Maillot, Debeaumarche, Gueniat-Ratheau, et Artus

Dr Aulagne super cardio à l'écoute. Par contre le secrétariat pas au top, quand il a le professionnalisme de décrocher.

Accueil au secrétariat vraiment pas terrible, vraiment décevant, idem pour l'accueil téléphonique, il faut prendre des vacances pour les avoir. Par contre les praticiens sont top.

Je sors à l’instant de ce cabinet de cardiologie. Nous avons la chance d’y être bien accueillis. Les médecins sont compétents, en particulier le Dr Maillot, que je remercie. En revanche, concernant l’infirmière qui pose le holter, il serait souhaitable qu’elle fasse preuve de plus de sympathie. Nous ne demandons pas grand-chose. Juste un sourire, un peu d’amabilité. Nous ne venons pas ici pour le plaisir, mais pour notre santé. Un minimum de considération est important. Elle m’a également fait une remarque désobligeante lorsque j’ai retiré mes chaussures. Elle m’a dit : "On n’est pas dans un lit." J’ai simplement répondu que, pour moi, c’était une question d’hygiène. Ce commentaire n’était ni utile ni bienvenu. Merci, madame, de faire un effort d’amabilité envers nous, les patients. Un peu de respect et de gentillesse rendent toujours les choses plus humaines.

Le cardiologue au top, l'accueil secrétariat à améliorer... Et je le dis car c'était mon métier. Mon mari avait oublié sa carte vitale et nous avions l'impression d'avoir commis une infraction ! Nous arrivions de très loin, en vacances entre plusieurs logements donc effectivement pas très organisés, je le reconnais cependant volontiers.

J'ai eu l'occasion de rencontrer le docteur Artus pour une consultation bilan. Je ne peux que vous le conseiller. Il est empathique et bienveillant. Il prend le temps de bien expliquer tout en étant très humain. La prise de rendez-vous est facile t rapide contrairement aux autres cardiologues de la ville. S'il voit ce message. Je vous remercie docteur Artus pour votre professionnalisme et votre écoute. C'est rare dans le monde médical aujourd'hui.

Cela fait deux ans que je suis suivi par le Docteur Maillot. C'est un cardiologue remarquable, très professionnel pour avoir été opéré de ses mains. Il est agréable, à l'écoute et sait vous mettre à l'aise en expliquant bien toutes les pathologies du cœur. Sa jeunesse me rassure, il est au top des dernières technologies et fait son travail avec beaucoup de passion. Son secrétariat est tout autant parfait. Très bon accueil, que ce soit au téléphone ou au cabinet, personnel chaleureux.

Accueil déplorable de la part du secrétariat ! Mon médecin traitant a demandé un test d'effort en Urgences. La secrétaire m'a fixé un rendez-vous (après plusieurs appels !) en m'indiquant une mauvaise adresse, si bien que je n'ai pas pu faire le test. Je l'ai rappelé le lendemain, et j'ai été traité avec mépris, c'est honteux.

Je faisais pas le fier en arrivant. Je suis ressorti confiant et avec des explications très claires à toutes mes interrogations. Mr Stamboul est vraiment au top, à l'écoute et je pense que ces confrères sont de mêmes. J'ai trouvé le secrétariat poli, courtois. Je recommande sans problème.