Docteur Cédric TALHOUARN

Remplaçante famille d’accueil, j’ai rdv pour une personne en situation de handicap. Malheureusement, mon GPS me situe la rue adjacente et je ne trouve pas le cabinet. J’essaye à nombreuses reprises de joindre le cabinet pour expliquer la situation mais le téléphone sonne dans le vide. 20 minutes plus tard, je trouve le cabinet. Je m’excuse auprès de la secrétaire, lui explique que j’ai essayé d’appeler, cette dernière me répond <<j’avais une urgence>>. Refuse de nous prendre. Je lui explique que cette personne est en situation de handicap, qu’on a fait plus d’1h de route. Madame semble pas du tout réceptive à ce qu’on appelle <<être humain et compréhensif>>. De plus, elle a quand même réussi à dire <<je pensais que c’était la dame actuellement en salle d’attente>>. Ce qui veut dire, qu’elle n’aurait pas été encore prise et qu’on attendait de toute façon… Voyant mon état de stress la secrétaire n’a même pas proposé de prochain RDV… - Donc je résume : ne répond pas au téléphone, pas humain, pas arrangeante, laisse des personnes en situation de handicap pour 20 mns de retard… Infirmière de métier, j’ai fait des stages en consultation et je peux vous assurer qu’il y a des personnes qui ne perd pas leur empathie pour 20 mns de retard. La première guillemet modifiée voulait dire j’avais une urgence. Et la deuxième : mince je pensais que c’était la dame en salle d’attente. Les messages ont été enlevés avant de publier l’avis.

Très bon accueil et très bonne prise en charge par le Dr Tal houarn. Très satisfaite

Docteur impoli, même pas de bonjour ! Je suis arrivé avec 5 minutes de retard et il me dit qu'il ne peux plus me prendre je dois reprendre rdv auprès de la secrétaire. (Delai 6 mois) La secrétaire avait un air dépitée.

Professionnel que nous recommandons vivement, en qui nous avons entièrement confiance ; à l’écoute, rassérénant, hyper compétent. Son attitude calme et posée fait du bien 😊 Secrétaire très agréable et arrangeante. Allez-y sans hésiter !

Très satisfaite de mon prémier RDV, cardiologue proffesionnel et rassurant,j'ai était en retard mais il mon comme même pris,un grand merci,secrétaire sympathique et gentille ,je recommende vivement

Médecin très à l'écoute, professionnel et rassurant. et la secrétaire est aussi très sympathique

Ce cardiologue et sa secrétaire sont avenants, courtois et inspirent confiance Lors de ma première consultation j'ai été involontairement en retard ce qui n'a empêché la secrétaire de me réserver un bon accueil ainsi que le cardiologue de consciencieusement m'ausculter en prenant son temps je remercie la secrétaire et le cardiologue qui à partir de maintenant sera mon cardiologue attitré

Le médecin est super. Il est à l'écoute, professionnel et rassurant. Par contre la secrétaire.....aucune empathie, aucun regard pour les patients ou seulement pour certains. La joignabilité est une horreur voire une honte car après 35 mn de patience, la communication a été interrompue car il était midi et donc l'heure de déjeuner.