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CARDIOLOGUE

Dr Elisabeth Pouchelon

Cardiologue · Toulouse (31)

3,2 56 avis Google Fermé
Dr Elisabeth Pouchelon — Cardiologue

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À propos de Dr Elisabeth Pouchelon

Dr Elisabeth Pouchelon est un établissement de la catégorie « Cardiologue » situé à Toulouse (31300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

Avis Google
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56 avis
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Razafind Louisiane Google

Je souffrais d’hypertension depuis plusieurs années et le traitement que je suivais n’était pas pleinement adapté à ma situation. Lors de ma première consultation avec le Dr Pouchelon, elle m’a prescrit des examens complémentaires, très approfondis afin d’identifier précisément l’origine du problème. Grâce à son expertise, elle a su ajuster mon traitement de manière efficace et ma tension est aujourd’hui stabilisée. Son suivi régulier m’a permis d’améliorer significativement mon état de santé et ma qualité de vie. Je lui suis extrêmement reconnaissante pour son écoute attentive, sa bienveillance, sa disponibilité et son grand professionnalisme. Un grand merci au Dr Pouchelon pour votre accompagnement et votre engagement auprès de vos patients.

Réponse du professionnel : Merci à vous !
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David Dantin Google

J’ai pris rdv pour mon fils qui souffrait d’une péricardite et s’inquiétait de son état de santé. Il m’a rapporté que le docteur n’avait rien fait pour une consultation qu’il a réglé à 114€ et qu’elle lui avait donné un deuxième rdv pour une échographie (et encaisser à nouveau 114€)… pourquoi ne pas avoir fait l’échographie le jour même? Je n’y enverrai plus personne.

Réponse du professionnel : Monsieur, Vous n'étiez pas présent lors de la consultation de votre fils majeur, vous auriez constaté que j'ai effectué une consultation complète de cardiologie de près de 30 mn, votre fils ne m'ayant fourni aucun élément médical concernant le diagnostic posé dans une autre structure et auprès de laquelle votre fils n'a pu obtenir de nouveau rendez-vous. Votre remarque est totalement infondée.
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Mag F Google

J’ai accompagné ma mère 4 fois et elle a été bien reçu et par les secrétaires souriantes et avenantes.et Dr Pouchelon elle a effectuée les examens complet avec bienveillance. Je précise que ma maman (css) a été reçu de la même façon que les autres patients elle n’a pas été expédiée. Enfin je trouves que les commentaires négatifs ne sont pas toujours à prendre au sérieux. Merci au Dr et à son équipe.

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Marie Feuille Google

Je regrette de mettre cette note mais s'entendre dire "je pourrais vous faire une échographie mais cela va me faire finir tard" et "reprenez la course à pied ça va passer" alors que je suis incapable de faire 5 mètres sans être complètement essoufflée, c'est limite. J'ai été ailleurs, le cardiologue m'a fait échographie, test d'effort et holter en attendant des examens complémentaires. Chacun son approche.

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D Sanchez Google

Le secrétariat du cabinet des docteures Stéphanie Brun et Elizabeth Pouchelon est la triste preuve que n'importe qui peut occuper un poste, y compris les individus les plus incompétents et malpolis. Une personne qui travaille au contact du public et rayonne d'une telle aigreur serait bien mieux placée dans une attraction de Maison Hantée : au moins, son rôle consisterait officiellement à effrayer les gens. Je me suis rendu à ce cabinet à plusieurs reprises, et la gestion des rendez-vous relève du n'importe quoi, quand ce n'est pas du mépris pur et simple. Un jour, la secrétaire a carrément annulé mon rendez-vous sans m'en informer sur Doctolib. Résultat : j'ai poireauté 20 minutes avant qu'elle ne me lance, comme une évidence, que c'était annulé. Mais elle a eu le culot de m'intimer – avec une mauvaise foi évidente – de rester dans la salle d'attente. Dix minutes plus tard, je suis revenu lui signifier que je partais. Elle m'a coupé la parole et m'a quasiment hurlé dessus de retourner m'asseoir. À une autre occasion, elle a modifié mon horaire par téléphone. Lorsque je l'ai rappelée pour avoir une confirmation, sa réponse a été lunaire : « Aucune idée de quand on pourra vous recaler. » En vérité, si vous cherchez à contracter un ulcère ou à vivre la pire expérience administrative qui soit, ce cabinet de cardiologie est l'adresse parfaite. Et je ne suis malheureusement pas le seul à le dire : de nombreux avis dénoncent la même chose. Les docteures, en elles-mêmes, ne sont probablement pas en cause, mais avec un tel tyran à l'accueil, il est certain que de nombreux patients finissent par se détourner du cabinet. Une chose est claire : ici, c'est la secrétaire qui dirige. Une personne d'une impolitesse rare et d'un professionnalisme plus que douteux dans l'organisation. Pour ma part, c'est définitivement terminé.

Réponse du professionnel : Voici la réponse du Dr Brun concernée par cet avis: Bonjour, Pour commencer, il me semble plus correct de mettre son identité en intégralité avant d'écrire autant de méchancetés. Il y a eu effectivement des rendez-vous reportés du fait d'absences en lien avec des problèmes médicaux. Je pense que ce genre de situation peut malheureusement arriver à tout le monde. De plus, lorsque les rendez-vous sont annulés sur Doctolib, il y a toujours un mail de Doctolib ainsi qu'un sms (si vos coordonnées sont exactes). La secrétaire envoie en plus un message sur Doctolib. Les rendez vous annulés ont été reportés, j'essaie d'avoir un délai d'attente court 2-3 semaines, ce que vous ne trouverez pas dans de nombreux établissements qui ont des mois d'attente. Cela m'a permis de reporter les rendez-vous et ceci est fait par moi-même et non par la secrétaire. Et dernièrement, je ne comprends pas pourquoi la secrétaire est traitée de la sorte. Les autres commentaires sont à l'encontre de vos propos où il est cité "que la secrétaire était très professionnelle, sociable et aimable". Elle travaille beaucoup, et doit gérer les emplois du temps de 3 médecins, ce qui est très compliqué. Je ne vous propose donc pas de pouvoir échanger à ce sujet n'ayant pas votre identité, et vu que "pour votre part" c'est terminé. Dr BRUN Stéphanie
C
Catherine Claustre Google

J'ai eu la chance de pouvoir profiter d'un désistement pour voir le docteur Pouchelon dans les plus brefs délais.Je la remercie de m'avoir prise en charge d'une main de fer.Son professionnalisme à calmé l'angoisse dans laquelle j'étais, après deux passages aux urgences pour malaises cardiaques répétés. Un grand merci à sa secrétaire pour sa disponibilité souriante,et l'accueil empathie qu'elle m'a réservé.

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Nicolas Nonnat Google

Docteur très professionnelle, aucun avis négatif, que du positif, secrétaire adorable!

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fabien dufour Google

Très bon accueil Et cardiologue très compétente Merci

L
Lucile Lino Google

Beaucoup d’avis critiquent le prix, l’attente ou la secrétaire, mais cela ne reflète en rien la qualité des soins. J’ai rencontré une médecin impliquée, compétente, qui prend le temps d’expliquer. La secrétaire est également professionnelle et efficace. Les imprévus/urgences font partie du quotidien médical : l’attente est parfois inévitable, mais justifiée. Attention aux commentaires que vous laissez : ils peuvent injustement nuire à des professionnels investis et détourner des patients d’un excellent médecin.

c
céline ortega Google

Cardiologue qui écoute et explique. Patiente et rigoureuse. Secrétaire médicale très affable et cordiale. Je recommande ce spécialiste surtout pour le suivi de maladie chronique.

J
Julie De rossi Google

Je mets rarement des avis mais je ne suis pas du tout d accord avec ces avis négatifs qui me paraissent même douteux. J'ai eu un rdv très rapidement avec le docteur Pouchelon pour mon fils. Secrétaire très gentille et professionnelle et le docteur Pouchelon très bien, à l écoute et prend vraiment le temps. On nous a même rappelé 2 jours après pour des examens complémentaires et m ont avancé le rendez-vous du test à l effort. Cherche vraiment à vous rassurer et trouver des solutions rapides. Je recommande vraiment ce cabinet

T
Thomas Coq Google

J’ai du mal à comprendre les mauvais avis… j’ai été bien reçu au secrétariat et le docteur a été d’une grande écoute et d’un grand professionnalisme. On a bien pris le temps de décrire mes symptômes et de chercher des solutions. Merci

A
Angele Toupin Google

Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs. J'ai eu rdv aujourd'hui avec Dr Pouchelon. Très gentille et aimable ainsi que la secrétaire. Elle m'a très bien expliqué ce que j'avais et n'avais pas. Merci !

L
L Hideur Google

A fuir, je demande à avoir les résultats de mon holter faite ya plus de 10 jours, à la maison je vois que ma tension est très hote et je panique sachant que je suis diabétique retinopathie et peut-etre même enceinte (pma), mais la secrétaire refuse de me le donner par prétexte que je n'ai ai pas encore fait l'épreuve de sport, qui est prévue a plus de 1 moi, est ce que c'est logique de faire ca, et elle demande juste de voir avec mon médecin traitant pour le changement de dose de 💊, et de plus elle ose crier sur moi au téléphone, c'est du jamais vu ça, on paye et on a pas le droit d'avoir nos résultat,ni le Le compte-rendu du premier rdv, une chose est sûr je ne retourne jamais chez eux.

Réponse du professionnel : Madame, je crois vous reconnaitre malgré que vous cachiez votre identité. Il est facile de s'en prendre à une secrétaire qui a fait son métier puisqu'elle m'a transmis votre demande. Il est habituel que nous fassions un compte-rendu global avec l'ensemble des examens. Je vois tous les examens intermédiaires au fur et à mesure et n'attends pas pour revoir le patient plus tôt si nécessaire. Le compte-rendu partiel de vos examens vous sera transmis ce jour et j'annule votre prochain rendez-vous.
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S A Google

La consultation classique est à 114€ ! On vous dit que la CPAM remboursera 70€, au finale la CPAM rembourse seulement 35€ sur le prix payé! De plus pendant la consultations aucune réponse m’a était donné sur mes douleurs. Le cabinet ce trouve dans un appartement, j’étais vraiment surpris de ça. Bref, je ne recommande vraiment pas ce docteur.

Réponse du professionnel : Encore un avis anonyme qui s’énerve sur Google…Les tarifs sont explicités par ma secrétaire un document vous est remis. Le remboursement comprend celui de la Secu ET la complémentaire. Soit vous n’avez pas de complémentaire soit vous devez des sommes à la Secu qui vous les a prélevées à cette occasion…Quant au reste cela relève du secret médical et mes conclusions figurent sur le courrier qui vous a été donné.
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Nady Del Google

Secrétaire, infirmière, médecin très agréables et professionnels

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Cécile Souléry Google

A fuir…. Le médecin vous coupe sans arrêt la parole on ne peut même pas finir de s’exprimer ……aucune empathie, certainement compétente mais pour moi la compétence et l’amabilité ne sont pas incompatibles…!!! Heureusement la secrétaire relève le niveau d’accueil

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Eric GAMARD Google

A éviter… secrétaire mal aimable. A savoir, je n’ai pas eu de consultation.

Réponse du professionnel : Ma secrétaire vous a juste informé, mais cela ne vous a pas plu ...Un peu de courtoisie auprès des secrétaires ne serait pas de trop.
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Patrick Ricard Google

Vous avez que ça à faire des critiques et encore des critiques. Ce n est pas une copine que l'on cherche mais bien un médecin qui fait à mon avis un très bon travail qui donne des conseils pour votre bien être. Mettez svp un petit peu à leur place c est quoi une demi de retard en fin de journée Merci à ce cabinet bien professionnel

S
Salah Amri Google

Secrétaire affreusement désagréable aucun savoir vivre ni faire, m'a parlé de haut comme si j'ai été un mal propre . Je suis quelqu'un de diabétique hyper tendu et cardiaque je voulais une consultation rapide car mon cardiologue avait des RDV loin . Bref je n'ai pas eu le temps de voir le médecin Elle m'a fait perdre patience par son impolitesse. Personne aigris et raciste.

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Alexia C Google

Très bonne expérience (1ere consultation + ECG) avec la Dr. Pouchelon, que j'ai trouvée à l'écoute et très professionnelle, ce qui m'a mise à l'aise.

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Tama Doucouré Google

Je suis très déçu de ma visite. Le docteur excellent, mais la secrétaire est déplorable et malhonnête. Lors de la consultation, j'ai découvert que le cabinet n'est pas conventionné, contrairement à ce que m'avait assuré la secrétaire, qui m'avait affirmé que je serais remboursé par l'Assurance Maladie, ce qui s'est révélé faux. Elle m'avait aussi indiqué la possibilité d'un paiement différé, mais à la sortie, j’ai payé quand même 100€. En tant que guide local, je déconseille cet établissement.

Réponse du professionnel : Monsieur, le secret medical m'empêche de répondre avec précision, mais la mauvaise foi est de votre côté: première fausse information le cabinet est conventionné, 2° vous étiez parfaitement au courant que l'acte pratiqué ne pouvait pas être remboursé par l'assurance maladie dans votre cas (information signé par vos soins). Quant au paiement : il s'élevait à 92 euros et non 100 € et votre carte bancaire n'accepte pas les débits différés...nous pouvions accepter un encaissement différé d'un chèque. Désolée d'appliquer la loi. Cordialement.
A
Abderahim Sobhi Google

Très professionnelle. Merci Dr E.P.

A
Akeem Akeem1 Google

Dr très efficace. Pas de tralala. Rien à y re-dire. Nickel !!!

N
Nadia Malik Google

À fuir, fuir, elle a ni politesse ,ni humanité , en plus juste pour une consultation d'une question sans aucun examen il faut payé presque une centaine euros.

Réponse du professionnel : pourquoi vous cachez vous derrière un pseudo? Aucune consultation sans examen dans mon cabinet.
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Eva Martin Google

Rien à redire. Très professionnelle, tous les examens vont être réalisés pour approfondir de façon sérieuse même si d’apparence les symptômes paraissent bénins. Je me suis sentie écoutée et à l’aise dans la prise en charge. Merci :)

G
Ghislaine L Google

Rdv pour un ECG + échographie cardiaque. La secrétaire a été charmante, très bon accueil. Le Dr Pouchelon est peu bavarde, mais néanmoins agréable. Je me suis sentie en confiance et à l'aise pour lui poser quelques questions, auxquelles elle a répondu avec clarté

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Francine Rigal Google

Medecin sympathique,très à l écoute...très professionnelle...A consulter sans hésiter...

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suzan schäfer Google

secrétaire charmante, accueil bienveillant, médecin compétant qui explique bien. Dans la mesure où il ne s'agit pas d'un medecin psychiatre, je ne comprends pas les avis négatifs déposé ici et qui font plutôt référence à l'absence de "chaleur" humaine. Personnellement j'ai apprécié son professionnalisme et son calme.

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Laetitia Google

À FUIR .... Le paroxysme de l'antipathie et de la froideur... M'a jugée très négativement sur la raison de ma visite (j'étais pourtant orientée par mon médecin traitant...), m'a fait tout un couplet pro-vaccination en étant ultra insistante et extrêmement jugeante, et la consultation a duré sept minutes pour 90 euros... J'ai failli partir en cours d'examen... Une horreur absolue!

Réponse du professionnel : Toujours caché derrière l’anonymat c’est si facile. Oui je conseille à tous mes patients de se faire vacciner mais sans insistance juste quelques arguments scientifiques que chaque médecin se doit de délivrer à ses patients et qui ont dû vous déplaire. Non aucune de mes consultations ne dure moins de 30 mn et ce n’est pas le tarif. #fake
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Dominique Banquet Google

Comme cet autre patient , je ne comprends pas ces avis négatifs . Pour moi c est un excellent spécialiste prévenant attentif et professionnel. Les rendez vous respectés sans aucune attente pour une consultation et un test d effort..MERCI madame.

M
Marion Limberger Google

J'ai vu le Dr Pouchelon au cours de 2 RDVs en Avril, etant suivie pour une tachycardie et faisant du sport en competition. J'ai vu tous les avis Google apres avoir eu mon premier RDV donc j'ai voulu ajoute un avis car cela m'a surprise. Lors des 2 RDV j'ai ete tres bien recu tant par la secretaire que par la Dr Pouchelon. Dr Pouchelon est tres professionnelle, elle n'a pas ete plus en retard a mes RDV que les autres docteurs que j'ai cotoye (15min de retard pour un RDV a 18h je trouve cela plus que raisonnable, et 5min pour un RDV a 14h). Quant a planifier mes RDV, j'ai appele 3 cardiologues pour trouver mon premier RDV et tous les medecins avaient le meme temps d'attente (5 semaines, j'ai pris mon RDV mi Fevrier). Pour la carte vitale la secretaire me l'a prise, j'ai avance les frais qui m'ont ete rembourses par la CPAM. Il y a possibilite de demander le debit differe de 2 semaines pour avoir le remboursement avant le paiement. Bref pour moi j'ai ete tres satisfaite de cette cardiologue et je la recommande a mes connaissances.

P
Philippe Lapeyronnie Google

Beaucoup de regrets d'avoir consultée cette dame certainement très professionnelle mais d'une froideur et peu aimable. Je n'ai jamais rencontré un tel accueil dans le domaine médical. C'était peut-être un mauvais jour et accidentel

M
Marcq Ange Google

Je rejoins tous les commentaires négatifs sur ce médecin très mal polie avec aucune humanité. Après ma première consultation, j'ai consulté un autre cardiologue bien mieux. Certe les rdv avec d'autres cardiologues sont bien plus long à avoir mais cela vaut le coup d'attendre. Avec pouchelon vous avez un rdv rapidement mais on comprend pourquoi... Bref médecin à fuir.

S
Sébastien MARCQ Google

CARDIOLOGUE A FUIR !!! ANCUNE HUMANITE ET AUCNUNE POLITESSE. FROIDE COMME UNE PORTE DE PRISON. PRENEZ VOTRE RETRAITE IL EST GRAND TEMPS CHERE MADAME.

Réponse du professionnel : Vous êtes mieux masqué sur Google qu’à mon cabinet jeune homme
M
Marc Lamandin Google

Très satisfait aussi bien depuis la prise de rendez vous jusqu'aux différentes consultations toujours très ponctuelles . Merci

Réponse du professionnel : Merci à vous.
E
Estelle C. Google

Prise en charge avec 1h20 de retard mais sans surprise vu les commentaires précédents. Ce qui m'a posé problème c'est qu'elle ne s'est pas excusé pour ce retard et qu'elle ne m'a même pas dit bonjour (malgré 2 "bonjour" insistants de ma part). Rendez-vous très froid et sans explication. Suite à son diagnostic elle souhaite prendre un autre rendez-vous pour une échographie car "elle n'a pas le temps de le faire maintenant". Cette excuse est difficile à croire quand, avant de me prendre en charge, je l'entend discuter pendant 15 minutes avec sa secrétaire sur des sujets personnels, et que la consultation dure 5 minute. J'ai préféré consulter un autre médecin à la suite de ce rendez-vous. Je ne recommande pas, même pour un simple contrôle.

Réponse du professionnel : Madame, je crois vous reconnaitre. Le secret professionnel ne me permet pas de répondre à votre critique sur le fond. Sur la forme il est très rare que j'ai autant de retard, ce jour là j'ai eu des dossiers complexes, et en fin de journée les petits retards (et la fatigue) s'accumulent cependant je ne pense pas avoir eu autant de retard que vous le dites.Mais ce qui est certain c'est qu'aucune de mes consultations ne dure 5 minutes ceci est un mensonge.Je précise que je vous ai ajouté en dernier RDV dans un délai particulièrement rapide (8 jours après votre appel) sur votre insistance, mais je ne peux ajouter des échographies non urgentes sans pénaliser les autres patients, j'avais en suivant des téléconsultations prévues de longue date. Cordialement.
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Guillaume MANCIET Google

Jamais vu ça... Prise de rdv pour la pose d un Holter rhytmique 24h Elle a annulé car cela n est pas super urgent Je ressens tout les jours des douleurs thoraciques, du mal à dormir, tachycardie dès le matin, parfois de l asymétrie tensionelle ( écart de 20mmhg dans les deux bras c est énorme) et des migraines horribles derrière la tête... Mais c est pas grave un patient de 29ans pour elle cela ne risque rien... Fuyez ce praticien nocif pour les patients !

Réponse du professionnel : Vous avancez masqué ce qui n'est pas bien courageux. Mais je pense vous avoir reconnu. Le secret professionnel ne m'autorise pas à commenter vos propos parfaitement inexacts.
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maryam mabroum Google

A fuire !!!! Rdv pris pour 18h30 et reçu qu’à 19h10 alors que la salle d’attente était vide !! Soit disant occupée ! Les rdv c’est pas pour rien surtout quand on viens de loins et le sourire c’est gratuit ! Pour ma part ça sera la première et la dernière fois dans ce « cabinet »

Réponse du professionnel : Le secret professionnel m'empêche de répondre en détail mais je suis obligée de préciser que vous êtes arrivées vous mêmes en retard à votre rendez vous, et que ma secrétaire vous a attendue alors qu'elle finit à 18h30.
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Deborah Kurgouale Google

Très froide, pas vraiment agréable. J’ai attendu 1h20. Je rejoins tous les avis évoqués. L’assistante est très sympa par contre!

F
Frédéric MONSEGU Google

J'ai du mal à comprendre les avis négatifs. Ayant pris un RV en urgence ainsi que pour mon épouse, celle-ci a été réceptive à notre problème et réactive malgré un agenda chargé. La consultation a été très professionnelle et agréable. Je recommande sans aucun problème, étant précisé que j'avais déjà consulté le Dr Pouchelon il y a plus d'un an.

P
P A Google

Efficace et efficiente.

F
Frankginetti Ginetti Google

La secrétaire et formidable... Par contre ce médecin et d une stupidité formidable.. A éviter formidablement

E
Eva Darasse Google

Tres bon cardiologue, je ne partage pas les avis des autres patients. Pour une fois disons quand quelque chose nous plait et non l'inverse

T
Thomas Crespin Google

Comme les précédents avis le relate, vous payez pour une "consultation" au rabais. Aucun électrocardiogramme ne sera effectué alors que c'est la base, pire elle semble doutait des symptômes de ses patient... Il est selon elle par exemple impossible de sentir son cœur battre dans son corps, curieuse affirmation pour une cardiologue... Bref fuyez et ne perdez pas votre temps ! je dirais presque qu'elle est dangereuse pour ses patients

Réponse du professionnel : Qui êtes vous pour porter un tel jugement? vous ne faites pas partie de mes patients!
J
Janne Bataeva Google

Très bon cardiologue. Compétente et gentille. Je recommande.

K
Khaled Google

La pire consultation de toute ma vie. Ce docteur vous fait payer le prix cher pour une consultation de rien du tout. Elle n'a même pas accepté de me faire une échographie sous pretexte qu'elle n'avait pas le temps. Je déconseille fortement!!!

Réponse du professionnel : En raison du secret professionnel auquel je suis tenue je ne donnerai pas les détails d'une consultation approfondie et non "de rien du tout", quant au prix vous avez pu consulter les tarifs sur internet et dans la salle d'attente
H
Houari Perso Google

Ma femme c'est rendu a son rdv avec un acceuil non chalant. Ce docteur n'as pas voulu prendre la CMU car la carte ne passer pas alors que normalement elle est obliger d'accepter. je suis venu gueuler et comme par hasard elle as marcher. Plus jamais ce cardiologue...

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