Dr Jamal BELOUED

Je me permets de vous adresser ce message afin d’exprimer mon mécontentement concernant une information erronée qui m’a été communiquée. En effet, votre cabinet indique que vous réalisez des examens Holter ECG. Cependant, après avoir pris rendez-vous, votre secrétaire m’a informé que ce n’était finalement pas le cas. Cette situation m’a fait perdre du temps et complique ma prise en charge médicale. Il aurait été préférable que cette information soit clairement précisée en amont afin d’éviter toute confusion.

Mon rendez-vous initial du 1er février a été déplacé au 11 février sans confirmation de ma disponibilité. Le jour du rendez-vous, le cabinet était fermé à mon arrivée, sans aucune information. Après plusieurs appels, on m’indique que le médecin est en retard, sans donner de délai précis. Après plus de 45 minutes d’attente sans explication ni excuse, j’ai dû partir. Un retard peut arriver, mais informer ses patients est un minimum de professionnalisme.

Je suis très satisfait par le travail du docteur Beloued, tres consciencieux et professionnel. Il est avenant, explique bien les choses et n'hesite pas à préconiser des examens supplementaires ou des radios pour mieux diagnostiquer. Il est surtout très humain dans sa relation avec les patients.

Je suis suivie depuis quelques mois par le Docteur BELOUED pour ce que je pensais être des petits problèmes liés à l'âge. Sans jamais m'inquiéter mais en me "pressant" gentiment, il m'a fait passer différents examens. Fin juillet, j'ai malheureusement subi un triple pontage coronarien qui n'aurait pas attendu beaucoup longtemps. C’est un médecin gentil, patient et très professionnel que je remercie sincèrement.

Certe il est très gentil mais plus de 2h d'attente à chaque rdv, c'est inadmissible !! C'est la 3ème fois que je viens et c'est toujours pareil. J'avais rdv à 17h15, il m'a pris à 19h30. Lorsque que je suis arrivé, une personne qui avait rdv à 16h n'était toujours pas passé. Il propose des créneaux tous les 15 minutes mais comment est ce possible d'ausculter un patient cardiaque en 15 minutes ? On a compris que c'était pour le fric mais quand même ! C'est incroyable !!!! Malheureusement pour moi ce sera mon dernier rdv.

Le Dr Beloued est bienveillant et à l'écoute des ses patients. Il prend le temps de répondre aux questions ce qui peut expliquer parfois certains retards, qui pour ma part sont excusés par son professionnalisme.

Ce médecin ne mérite pas une étoile. Un conseil fuyez ce médecin qui est sans empathie et qui se fait passer pour une victime. Un rdv sur doctolib avait été pris par mes soins il y a plus d’un mois pour une échographie cardiaque, le jour J du rdv (pour une fois qu’il était à l’heure, car ce n’est pas la 1ère fois que j’ai consulté ce médecin) il nous fait rentrer dans son bureau et nous demande aussi tôt de ressortir de la salle car il lui fallait une ordonnance. Je peux comprendre qu’il ne peut pas faire d’écho sans ordonnance mais sa manière dont il nous a mis dehors a été d’une extrême impolitesse, et il a commencé à faire sa victime en disant que ce n’était comme ca qu’il fallait parler à un médecin alors que le seul mot employé avai été #vous ne voulez pas nous consultez# Quelle honte Monsieur pour un docteur d’un grand âge comme le votre et étant d’une origine étrangère tout comme moi ne peut pas nous respecter et nous parler comme si nous étions une ordure et des servants. Prenez votre retraite si ce travail ne vous plait pas !!!

Mon mari dont le cardiologue est parti en retraite est allé chez ce monsieur. Il n'a pas apprécié ce médecin. Une heure trente d'attente au rendez vous. Mon mari lui a juste dit que ça avait été long. Il s'est fait rabrouer, c'est toujours comme cela. En gros tais toi. C'est un manque de respect envers son patient. Après il a été professionnel lui a fait faire les tests d'effort. Mais mon mari un an après doit voir un cardiologue pour le suivi. Il va en chercher un autre plus aimable. Nous sommes patients mais nous ne sommes pas obligés de subir la mauvaise humeur et le manque d'apathie de ce médecin même s'il est non dans son domaine. Il y en a d'autres.

Par mon témoignage, je voudrai souligner le professionnalisme du docteur Jamal BELOUED, cardiologue de catégorie 1 dont la réputation mérite d'être connue, ponctuel dans ses rendez-vous et très attentif à l'écoute du patient. Il sait rendre compte de son examen médical et de son expertise, n'hésitant pas à effectuer les examens complémentaires afin de conforter son diagnostique et d'éclairer le patient. Je le recommande.