Dr Jamal BELOUED

Horrible, le cardiologue ne sert à rien. Aucune écoute et empathie. À fuir !!

Horrible, je vous déconseille. Aucune écoute et empathie

Mal aimable , pas respectueux envers ses patients , il était en retard mais pas d’excuses et quand j’ai demandé si c’était mon tour il m’a répondu vous patientez ou si non vous partez alors c’est que c’est lui qui était en retard . A fuir.

Il m'a bloqué sans raison. Quand j'ai appelé pour prendre un rdv il m'a refusé parce que il m'a dit que j'étais pas présente à un rdv le mois de juillet . Mais j'ai jamais pris de rendez-vous parce que j'étais en vacances tout le mois de juillet et jusq u'à la fin de août.

Je sors à l’instant de chez le docteur Beloued et je dois dire que je suis profondément déçu. L’accueil a été particulièrement froid, presque inhumain. Ce qui m’a le plus surpris, c’est son refus de prendre ma tension artérielle, alors même que je lui ai expliqué avoir récemment fait un malaise dû à une forte poussée hypertensive. Je trouve cela d’autant plus incompréhensible venant d’un cardiologue, dont c’est pourtant le cœur de la spécialité."

Je me permets de vous adresser ce message afin d’exprimer mon mécontentement concernant une information erronée qui m’a été communiquée. En effet, votre cabinet indique que vous réalisez des examens Holter ECG. Cependant, après avoir pris rendez-vous, votre secrétaire m’a informé que ce n’était finalement pas le cas. Cette situation m’a fait perdre du temps et complique ma prise en charge médicale. Il aurait été préférable que cette information soit clairement précisée en amont afin d’éviter toute confusion.

Mon rendez-vous initial du 1er février a été déplacé au 11 février sans confirmation de ma disponibilité. Le jour du rendez-vous, le cabinet était fermé à mon arrivée, sans aucune information. Après plusieurs appels, on m’indique que le médecin est en retard, sans donner de délai précis. Après plus de 45 minutes d’attente sans explication ni excuse, j’ai dû partir. Un retard peut arriver, mais informer ses patients est un minimum de professionnalisme.

Je suis suivie depuis quelques mois par le Docteur BELOUED pour ce que je pensais être des petits problèmes liés à l'âge. Sans jamais m'inquiéter mais en me "pressant" gentiment, il m'a fait passer différents examens. Fin juillet, j'ai malheureusement subi un triple pontage coronarien qui n'aurait pas attendu beaucoup longtemps. C’est un médecin gentil, patient et très professionnel que je remercie sincèrement.