Dr Jean-Baptiste DALLY

Un Super docteur je le recommande direct

Le docteur Dally me suit depuis 7 ans. C est lui qui m a permis de découvrir mon diabète. De trouver des solutions pour ma perte de poids. Il réalise ses examens avec professionnalisme mais reste une personne tres agréable et accessible.

Suivie depuis plusieurs années par le Dr Dally , très professionnel, très gentil , et le secrétariat très bon accueil ! La nouvelle déco superbe ,bravo !

Très mauvaise expérience concernant la gestion des rendez-vous. J’avais pris rendez-vous plusieurs mois à l’avance sur Doctolib avec le Dr Jean-Baptiste Dally. Deux jours avant le rendez-vous, la secrétaire m’appelle pour m’annoncer l’annulation et me demande de rappeler le cabinet pour reprendre rendez-vous. En rappelant, je tombe sur une IA téléphonique, sans possibilité de parler à un être humain. Impossible donc d’expliquer la situation ou de trouver une solution. Le prochain rendez-vous disponible sur Doctolib était plusieurs mois plus tard. Annuler un rendez-vous peut arriver, mais laisser ensuite le patient sans véritable possibilité de contacter le cabinet pour reprogrammer une consultation est, à mon sens, un réel manque de considération et de professionnalisme. Je déconseille donc ce cabinet pour la gestion des rendez-vous et la communication avec les patients.

Le rendez-vous de mon père, prévu initialement le 14 décembre 2023, a été reporté à deux reprises : d'abord au 8 février puis je reçois une notification aujourd'hui qui me dit que le rdv est repoussé au 21 mars 2024. Mon père souffrant de myélome, ces multiples reports sont préoccupants. J'ai donc contacté le cabinet médical de Lille pour comprendre la situation, d'autant plus que les annulations successives m'intriguent. La secrétaire m'informe que les annulations proviennent de mon père, ce que je réfute immédiatement, sachant que j'ai géré ses rendez-vous personnellement. De plus, les notifications de Doctolib indiquent que c'est le praticien qui a reporté les rendez-vous. La conversation prend une tournure encore plus surprenante lorsque la secrétaire prétend que ma mère a annulé le rendez-vous. Interloqué, je contacte ma mère qui dément cette affirmation. Elle m'explique plutôt que c'est le cabinet qui l'a contactée pour déplacer le rendez-vous, en raison d'une permanence du Dr Dally le 8 février. Le rendez-vous est alors reprogrammé pour le 21 mars. Face à notre demande pour un rendez-vous plus précoce, la secrétaire propose soudainement un créneau le lendemain, le 5 février 2024, ce qui est impossible en raison de la séance de chimiothérapie prévue pour mon père. Je ne pense pas que le Dr Dally soit au courant de ces désagréments. Je commence à suspecter que les secrétaires manipulent les rendez-vous pour favoriser certaines personnes, vu que c'est la deuxième fois que le rendez-vous de mon père est déplacé, a chaque fois une période d'attente de 1 à 2mois.