Accueil téléphonique déplorable. Je ne pouvais pas honorer mon rendez-vous car le laboratoire avait perdu mes analyses sanguines et m’a demandé de les refaire — situation vérifiable et totalement indépendante de ma volonté. J’ai eu le réflexe de prévenir le cabinet 20 minutes avant puisque le laboratoire m’avait assuré que je les aurai. En retour, j’ai eu droit à une leçon de morale de la secrétaire qui a persisté à qualifier ma situation de « lapin », malgré mes explications, et a conclu par : « le docteur n’appréciera pas » « c’est vous qui le dites » « ok si vous voulez ». Petit rappel pour la secrétaire : poser un lapin, c’est ne pas se présenter SANS prévenir. J’ai appelé, expliqué, et fourni une raison légitime. Prévenir à l’avance, c’est exactement l’opposé d’un lapin. Un peu d’écoute et d’empathie envers les patients ne serait pas du luxe.
Dr Julia Sora
Cardiologue · Saint-Raphaël (83)
À propos de Dr Julia Sora
Dr Julia Sora est un établissement de la catégorie « Cardiologue » situé à Saint-Raphaël (83700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (13)
1 etoile car elle ne fait pas de suivi je m explique elle me fait faire un test d apnée du sommeil des qu elle a eue le résultat j aie eue un coup de téléphone pour un rdv elle me fait faire un test d effort le lendemain comme moi a eue le résultat et je n aie jamais eue d appelle pour un rdv comme le résultat et négatif faut pas chercher plus loing sa fait un an et demi que je suis à 86 d oxygène et j aie du mal à respirer mais pour elle c est pas grave
Jetais mal en point lors de ma prise de rendez vous mais grâce au docteur Sora je vais beaucoup mieux !!! Je la recommande les yeux fermés
Le Docteur Julia Sora est très professionnel. Précise - efficace - explicative - on se sent en confiance. Qui plus est, discrète et délicate, ce qui ajoute à la qualité de relation. Les personnes d'aide et d'accueil sont compétentes et entretiennent une bonne humeur, ce qui est nécessaire en ce lieu où la gravité des états de santé peut être lourde. De plus les locaux sont neufs avec des vues très agréables. précision : La Domus Medica c'est Epsilon III https://maps.app.goo.gl/MCQei5tb5AebdNaFA
J’ai apprécié la gentillesse le professionnalisme et l’attention du Dr Sora. Mais vu le comportement de sa secrétaire à mon égard et de personnes âgées j’ai annulé les rdv suivants. Dommage car les médecins sont manifestement agréables.
Merci Dr Sora, pour votre professionnalisme et votre aide. Je vous recommande pleinement.
Une cardiologue à l'écoute et surtout qui rassure. Un grand merci à elle et au personnel d'accueil.
5 petites minutes de retard ! Numéro 39 rien d'indiquer bâtiment en travaux donc évidemment perte de temps !! enfin arrivé 5 mn pour les papiers à l'accueil, attente de 5 mn en salle d'attente et voila que la secretaire d'ailleur tres sympa et tres gêné viens me dire que MADAME LA CARDIOLOGUE ne veux pas me recevoir car je suis en retard !! Elle a bien de la chance que nous sommes en pegnerie de Médecin car elle je sais pas pour qui elle se prends ! ! Dirigez mieux vos patients à la porte avant de faire du ZELE ! A Banir Une prétentieuse qui dit qu'elle est à cheval sur l'heure de 5 minutes !