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CARDIOLOGUE

Dr Nicolas SEMAAN

Cardiologue · Champigny-sur-Marne (94)

4,8 149 avis Google Fermé
Dr Nicolas SEMAAN — Cardiologue

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À propos de Dr Nicolas SEMAAN

Dr Nicolas SEMAAN est un établissement de la catégorie « Cardiologue » situé à Champigny-sur-Marne (94500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (149)

Avis Google
4,8
149 avis
5★139
4★5
3★0
2★0
1★5
p
pleinouest Google

Très pointu, au top , A conseillé. Très satisfait au niveau relationnel, a l,écoute des patients.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour votre confiance. Je vous souhaite une excellente continuation.
V
Vera Pehn Google

Je ne recommande absolument pas! Avant d'être reçu jai été agressée verbalement par la secrétaire à cause d'un stylo. Ensuite pendant la consultation je ne me suis pas sentie rassurée. Le médecin n'a pas su m'expliquer pourquoi ses recommandations ont changé au cours de la même consultation. Je ne remets pas en cause son parcours et encore moins ses compétences. Mais lorsqu'il s'agit de la santé il y a un minimum d'explication et de considération à avoir vis à vis des patients. Nous sommes au 21 ème siècle et pendant la consultation il s'adressait à mon mari alors que je suis la principale concernée. J'ai trouvé cela très méprisant. Je ne reviendrai certainement pas. Réponse du 20/06/2026 suite à votre deuxième réaction: Votre réaction est à l'image des recommandations données dans votre bureau (instables et évolutives et pourtant je vous ai donné tous les éléments d'entrée de jeu). Le fait de revenir ajouter un commentaire prouve à suffire que vous n'êtes pas serein. Et nul besoin de dire des mensonges pour paraître. Cela ne vous grandit pas cher Docteur. Passez à autre chose et améliorez la qualité de la prise en charge ... c'est de ça qu'il s'agit. Bonne continuation à vous aussi.

Réponse du professionnel : Madame, Je suis désolé que votre expérience au cabinet ait été décevante et je tiens à vous apporter quelques précisions importantes : Concernant l'accueil par le secrétariat, je suis surpris de votre témoignage, qui ne correspond pas aux pratiques habituelles du cabinet. Je regrette que l'échange ait été ressenti comme tel. L’évolution d’un avis médical en cours de consultation est une pratique courante, particulièrement lorsque de nouveaux résultats d’examens sont présentés en fin de consultation sur l’écran d’un téléphone, ce qui ne permet pas toujours une analyse optimale. Je comprends que ce changement ait pu vous surprendre. Il s'inscrivait toutefois dans une démarche médicale habituelle visant à intégrer l'ensemble des informations disponibles au fur et à mesure de leur analyse. Concernant la dynamique des échanges, je suis désolé que vous vous soyez sentie mise à l’écart. Dans un contexte où vous vous adressiez à plusieurs reprises à votre mari en me désignant à la troisième personne alors que j'étais présent, je me suis naturellement tourné vers l’ensemble des personnes présentes pour garantir une bonne compréhension des informations médicales. Il n'a jamais été dans mon intention de vous exclure des échanges. Je suis navré que cet entretien n'ait pas permis une communication apaisée et une compréhension mutuelle satisfaisante. Je vous souhaite malgré tout une excellente continuation. ​Cordialement Dr Nicolas Semaan
L
Laurence Devilleger Google

Première visite dans ce centre. Bon accueil , pas d'attente et Dr Semaan semble professionnel et compétent.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Je vous remercie de votre confiance. Bien cordialement.
C
CHEA Vanry Google

Dr Semaan est un excellent médecin et tres professionnel, il prendre son temps et écoute bien notre probleme. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, ravi d'avoir pu vous aider et vous accompagner au mieux.
D
David Martins Google

Je recommande vivement le Dr SEMAAN. Médecin très professionnel, à l’écoute et rassurant. Il prend le temps d’expliquer clairement les examens et les traitements, ce qui met immédiatement en confiance. Le suivi est sérieux et humain, avec une grande disponibilité pour répondre aux questions. Un cardiologue compétent et bienveillant que je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Martins, Je vous remercie chaleureusement pour votre recommandation. Je suis ravi d'avoir pu vous accompagner au mieux. Bien cordialement, Dr Nicolas SEMAAN
N
Nora Mayskhoun Google

Dr semaan ma super bien reçu j'ai eu un rendez vous le jours même par chance très professionnel et à l'écoute j'ai étais bien reçu je vous le recommande vraiment accueille génial par la secrétaire merci .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mayskhoun. Heureux d'avoir pu vous proposer une prise en charge rapide.
p
pascal laurent Google

Très satisfait de ma consultation, un praticien à l'écoute et très sympathique 😍

Réponse du professionnel : Bonjour M. Laurent. Un grand merci pour votre retour positif. Heureux d'avoir pu vous proposer une écoute attentive. Prenez bien soin de vous.
Y
Youssef Saguia Google

C'est Mme El Morjani Hajar, j'ai eu la chance de consulter aujourd'hui chez le docteur SEMAAN, a l'écoute,rassurant,souriant,très compétent.les secrétaires très accueillantes, souriantes et serviables y avait pas d'attente même si il s'agit d'un très bon médecin je recommande fortement, merci à toute l'équipe du centre de champigny et bonne continuation ...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme El Morjani, ​Un grand merci pour votre retour et votre recommandation. Je suis ravi d'avoir pu vous accompagner au mieux. Vos gentils mots pour le secrétariat seront transmis à toute l'équipe du centre. ​Bonne continuation à vous Dr Semaan
V
Veronique Tournefier Google

Centre Très propre accueillant docteur Semaan Très professionnel à l' écoute et d' une gentillesse appréciable top

Réponse du professionnel : Ravi d’avoir pu répondre à vos attentes, merci pour votre confiance.
E
Emmanuella Vaiti Google

Super cardiologue, très à l'écoute de ses patients, accueillant et souriant. Le seul bémol c'est la prise de rendez-vous, c'est un peu long 1 mois d'attente pour revoir le docteur. Mais merci encore pour son accueil et celles des secrétaires ❤️

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance. Merci également pour votre compréhension concernant les délais de rendez-vous ; nous faisons notre possible pour rester disponibles en cas d'urgence, ce qui peut parfois entraîner un délai plus long pour les consultations de suivi. Je vous souhaite une excellente continuation Cordialement Dr Semaan
s
sandra chevignac Google

Bon accueil ,prise en charge à l heure.Médecin très attentionné vis à vis de vos antécédents et bonne explication de vos attentes.Le point négatif ma mutuelle n est pas accepté à cet établissement pour le prix que je paie je déçu.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. L'établissement est conventionné secteur 1 (sans dépassement). La part sécurité sociale est prise en charge. N'hésitez pas à transmettre la facture à votre mutuelle pour le complément.
A
Anne Google

Dr Semaan, est très à l'écoute , précis, il sait synthétiser avec bienveillance , professionnalisme votre diagnostic. Je le recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif. Je suis ravi d'avoir pu vous accompagner avec clarté.
c
caristan isabelle Google

Très satisfaite de la prise en charge .tres bon contact avec le médecin qui explique clairement tous les résultats,tout ce qu’il fait .avis favorable positif Je recommande ce cardiologue

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Caristan, un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Ravi que les explications vous aient été utiles. Cordialement.
C
Caroline Raveyre Google

Facile d’accès mais difficile pour le stationnement si vous êtes véhiculé. L’institut est récent et propre. L’infirmière qui m’a reçu et fait l’électrocardiogramme était très gentille, professionnelle et rapide. Le docteur était ponctuel et professionnel. Ses explications étaient très claires. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre confiance. Pour pallier la difficulté du stationnement, sachez qu'il est possible de se garer gratuitement pendant 1h30 au parking de l'Intermarché situé juste derrière le centre. Cela pourra faciliter vos prochaines venues.
V
Vanessa Crater Google

Bonjour, Ça fait 1 ans que je suis suivi par le cardiologue Monsieur Seeman et il est très bien. Je le recommande à d'autre personne.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, Dr Semaan.
L
Lunella Correa Google

Le dr Semaan est très gentil. Il prend le temps de vous poser des questions et vous rassure. Merci Docteur !

Réponse du professionnel : Je vous remercie vivement pour votre message. Je suis heureux d'avoir pu vous aider.
S
Siromiel Local Google

J ai ete tres satisfaite de ma consultation avec Le Docteur SEMAAN. Un grand merci Prise en charge efficace et rapide. Il très gentil, calme, abordable, et tres professionnel. C est un très bon cardiologue, il prend le temps de vous expliquer tout ce qu il fait et accepte de répondre à toutes les questions posées sans presser la patiente. BRAVO. Un grand merci aux secrétaires à l accueil. Centre medical facile d acces par les transports en commun

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre confiance et suis heureux d’avoir pu vous apporter une prise en charge à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre mot à l’attention de l’équipe d’accueil. Prenez soin de vous.
C
Christophe V Google

15.05.2005 = excellent accueil de l'hôtesse au niveau -1 - Locaux propres et bien décorés - Premier RV avec le Dr Nicolas SEMAAN = PARFAIT ! Heure du rv respecté = consultation complète et efficace - Un cardiolgue qui ne compte pas son temps - Très attentionné et miticuleux - Des explications claires et vulgarisées pas de jargons médicaux - Alors tout simplement = MERCI docteur !

Réponse du professionnel : Monsieur, je vous remercie vivement au nom de l'ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition pour la suite. Cordialement, Dr SEMAAN
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lydia triquer Google

C’est un vrai bonheur après une nuit aux urgences 23 de tension j’ai trouvé une oreille pour écoute mes ressentis pas pris en compte écouter rassuré traitement mis en place et suivi je suis ravie Une secrétaire qui après une première consultation se souvient de vous C’est plus sûr du professionnalisme bravo on se sent en sécurité Merci docteur Semaan

Réponse du professionnel : Chère madame, Nous vous remercions pour votre message. Toute l'équipe vous souhaite un bon rétablissement. Restant à votre écoute pour la suite de votre suivi. Bien cordialement Dr Semaan
W
Wiwi Wiwi Google

Vraiment très bon cardiologue avec un bon diagnostic ,à l'écoute, très rassurant je l'ai recommandé a tout mon entourage et je recommande toujours .je luis souhaite plein de réussite dans son domaine

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance renouvelée
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LIBRE (“LIBRE”) Google

Medecin est à l'écoute de son patient et prend son temps et explique bien la maladie avec beaucoup de pédagogie. Je ferai confiance à ce Medecin sans hésitation

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre message et pour votre confiance. Je reste à votre disposition. Cordialement.
N
Nolwenn Salahun Google

Je vous remerci Docteur pour votre ecoute à et votre professionnalisme. Je remercie également vos assistantes et un mention spéciale pour annick.

Réponse du professionnel : Chère madame, je vous remercie pour votre confiance. Je ne manquerai pas de transmettre vos remerciements à toute l'équipe. Cordialement.
L
Laurence Gilardot Google

Patient pris à l heure Spécialiste très abordable humain et sympathique qui parle simplement et efficacement On peut lui accorder une totale confiance À recommander Centre de santé très propre avec personnel très accueillant et dispo

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie chaleureusement.
M
My Linh Google

Un grand merci au Docteur Semaan pour sa prise en charge remarquable, alliant professionnalisme et grande bienveillance. Merci également à la secrétaire pour son efficacité et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Chère madame, merci pour votre message et pour la confiance accordée. Ravi d’avoir pu vous accompagner dans votre prise en charge. Cordialement Dr Semaan
C
Christelle Benichou Google

J’ai été reçu à l heure. Le cardiologue est tres gentil et à l'écoute et donne de très bons conseils. Je le recommande.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Heureux d'avoir pu vous accompagner.
M
Moi Lyse Google

Dr Semaan est un medecin a l écoute, attentif à nos symptomatiques et rassurant. Un medecin tres humain. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre confiance et pour ce témoignage. Je vous souhaite le meilleur pour la suite de votre parcours de soins. ​Dr Semaan
B
Bintii Christina K Google

Le docteur SEMAAN est agréable, attentif et précis dans son diagnostic. Il s’assure de répondre à toutes les interrogations.

Réponse du professionnel : Chère madame, je vous remercie pour votre message. Bien à vous.
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D Ranger75 Google

Bien situé. Très propre. Personnelle accueillant et souriant. Docteur à recommander pour toutes interventions, Discret et à votre écoute.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous souhaite une excellente continuation.
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anne-sophie morin Google

Je suis suivie par le Dr Nicolas Semaan depuis deux ans et je le recommande vivement. C’est un cardiologue à l’écoute, rassurant et très professionnel, qui prend le temps d’expliquer clairement et assure un suivi sérieux et de qualité. Un grand merci également à son assistante, qui est exceptionnelle, ainsi qu’aux secrétaires, toujours aimables et efficaces.

Réponse du professionnel : Madame, je vous remercie pour ce témoignage et pour votre confiance. Je ne manquerai pas de transmettre vos remerciements à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, Dr Nicolas Semaan.
c
cyrille zeitoun Google

Très contente de ma consultation avec le Dr Seeman. Il est très à l’écoute et professionnel. Je le remercie pour son accueil.

Réponse du professionnel : Madame, je vous remercie pour votre retour positif et pour votre confiance. Je suis ravi que la consultation ait répondu à vos attentes. Bien cordialement, Dr Nicolas Semaan.
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S. Cam Google

Première fois que je consulte dans ce centre. Nouvellement arrivée sur la commune. Le centre est propre et a proximité des transports. J'ai été très bien accueillie tant par les secrétaires médicales, que par le Dr SEMAAN, Cardiologue qui a été très clair dans ses explications médicales et pendant l'examen écho. Je recommande pour la cardiologie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Je suis ravi que l'accueil et les explications vous aient donné satisfaction. Bien cordialement, Dr SEMAAN
C
Christophe Google

Ponctuel et explique très bien chaque étape. Médecin conventionné que je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir. Dr Semaan
V
Viviane Djedje Google

Dr SEMAAN Nicolas Est un excellent Cardiologue. , il est à l’écoute ,Conseil,gentil ,très professionnel je recommande. Je vous remercie infiniment Docteur, pour votre gentillesse et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie sincèrement pour votre message et votre confiance. Bien cordialement, Dr Semaan
M
M BOU Google

tiens à remercier sincèrement le Dr Nicolas SEMAAN vu ce matin pour la première un super accueil merci pour la qualité de sa prise en charge. Il a été à l’écoute, bienveillant très professionnel tout au long de la consultation. J’ai été rassuré et bien accompagnée, avec des explications claires et une vraie attention portée à ma situation. Un médecin humain, compétent et disponible, ce qui devient rare aujourd’hui. Docteur vous êtes TOP Je recommande vivement. Merci a la jeune fille très jolie et très gentille🌺 qui m'a fait la préconsultation Une équipe jeune et bienveillante merci a vous 🤲🤲🤲🤲

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour vos mots bienveillants. Je suis heureux d’apprendre que vous vous êtes sentie écoutée et rassurée. Votre message sera également transmis à l’équipe, qui sera sensible à votre appréciation. Bien cordialement, Dr Semaan
L
Laurette Ilolo Google

Le Dr SEMAAN, est professionnel, bien veillant et il respecte l’heure du rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour, très apprécié. Bien cordialement.
A
Agnès Marty Google

Très beau lieux, accueil plutôt agréable et medecin ( cardiologue) très agréable, à l'écoute je recommande. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour positif. Je suis ravi que votre prise en charge se soit déroulée dans de bonnes conditions. Bien cordialement.
L
Laurène D Google

Rendez-vous prévu à 16h pour lequel j’ai quitté mon travail plus tôt.J’appelle pour prévenir d’un retard de 15 minutes : refus catégorique (maximum 10 minutes), malgré une tentative de négociation. Je rentre donc chez moi, puis on me rappelle ensuite pour dire que finalement le médecin pouvait attendre.Informations contradictoires tout au long de l’échange, et le secrétariat m’a raccroché au nez alors que j’essayais d’expliquer la situation. Manque de professionnalisme et de respect envers les patients.Dommage, car le médecin en lui-même est très agréable et il n’y a rien à redire le concernant, mais le problème vient clairement du secrétariat.

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis navré pour ce quiproquo. Je reste bien entendu disponible pour assurer votre suivi au cabinet.
B
Bakary Kanté Google

Parfait rien à dire ! Très bon Cardiologue je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Cher monsieur, Je vous remercie pour votre sympathique commentaire et pour votre confiance. Je vous souhaite une excellente continuation.
D
Dieula Gelony Google

Je peux dire que c'est un très bon cardiologue, super gentil, il a un bon fond... dès la première consultation avec mon père, j'ai vu que c'était un bon médecin qui prend soin de ses patients, depuis 2024 il suit mon père, et moi depuis cette année 🤗, c'est un vrai professionnel, qui s'occupe consciencieusement de ses patients. Quand on a un bon médecin on le garde et on le recommande... donc je le recommande 🤗.

Réponse du professionnel : Merci pour vos mots et votre confiance. Je reste à votre disposition pour assurer la continuité de vos soins et de ceux de votre père.
K
Khady Diop Google

Efficacité,on perd pas de temps car il respecte les horaires. Dr Seman est quelqu’un de posé , patient et à l’écoute du patient . Il prend le temps de prendre connaissance de toutes les informations concernant le patient. Le suivi médical est documenté , tracé et le traitement efficace

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre confiance. Je reste bien entendu disponible.
A
Aubine Doni Google

Top. Médecin très gentil. Explique très bien. Il vous mets à l'aise. Je le recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Je reste à votre écoute pour la suite de votre suivi.
S
S. Bibs Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente consultation avec le Dr SEMAAN Nicolas. Un cardiologue très professionnel, à l’écoute et d’une grande gentillesse. Il prend le temps d’expliquer clairement les choses et met tout de suite en confiance. Ses conseils sont précieux et très rassurants. Merci également à sa collègue et les filles à l accueil ainsi que leur bienveillance, ce qui rendent la visite encore plus agréable. Je recommande ce cabinet les yeux fermés 🌟🌟🌟🌟🌟 Mme belahcene.

Réponse du professionnel : Merci, Mme Belahcene, pour votre retour et votre confiance. Bien cordialement, Dr Semaan.
M
Mila M. Google

Je précise que je n’ai pas rencontré le cardiologue, cet avis concerne uniquement l’accueil et la gestion des rendez-vous. Je suis très déçue de mon expérience ce jour le 30/03 à 09:30 pour une demande de rendez-vous en cardiologie avec le Dr Semaan pour un proche adressé par un médecin traitant. Lors du premier appel, un créneau m’a été proposé mais mon interlocutrice m’a coupé la parole et m’a raccroché au nez avec un « merci, au revoir » avant même que je puisse terminer ma phrase pour confirmer que je souhaitais prendre ce rendez-vous. En rappelant immédiatement, ce créneau n’était plus disponible. Par la suite, les échanges ont été difficiles : manque d’écoute, ton inadapté et plusieurs appels raccrochés. À un moment, il m’a été clairement répondu « je n’ai pas le temps, vous prenez ou pas le prochain rendez-vous », sans réelle considération de ma demande. À plusieurs reprises, lorsque je rappelais, la ligne était décrochée sans qu'aucune parole ne soit prononcée puis l'appel était coupé immédiatement. J’ai également entendu des propos déplacés tenus à mon sujet pendant que j’étais en ligne, l’interlocutrice s’adressant à sa collègue en disant : « les gens ne sont même pas capables de prendre rendez-vous sur Doctolib ». J’ai ensuite demandé à être mise en relation avec un responsable. Une personne m’a recontactée en se présentant comme telle, mais il s’agissait en réalité très probablement d’une collègue, sans présentation claire ni identité communiquée, ce qui n'a pas permis d'avoir un échange clair. Dans le cadre d’un rendez-vous en cardiologie, donc avec un enjeu médical important, l’accueil et la prise en charge devraient être irréprochables. Ce n’a pas été le cas. Le comportement constaté donne l'impression que ces échanges n'ont pas été traités avec le sérieux attendu dans un établissement de santé. Je n’ai obtenu ni solution ni interlocuteur clairement identifié. Expérience très insatisfaisante au niveau de l’accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je regrette que l'accueil n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est pris en compte avec attention. Bien cordialement, Dr Semaan
J
Jean-Robert Rebmeister Google

Reçu ce matin pour une première consultation avec ce médecin, j’ai été très satisfait tant de l’accueil du personnel (secrétaire et assistante de cardiologie) que de la consultation elle-même du docteur Semaan, qui prend le temps d’écouter et d’expliquer clairement à la fois son diagnostic et le traitement prescrit. Praticien à recommander !…

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre confiance.
M
Madani GHERNATI Google

Franchement un médecin en OR très professionnel, il prend son temps lors de la consultation, explique et rassure très bien, toutes l'équipe et au top.👏👏

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre confiance.
T
Thi-phuong Souphavat Google

Dr SEMANN est un médecin respectueux, humain, à l'écoute des patients, et il donne toujours de bons conseils , mon mari a bien été soigné par lui depuis des années. Nous sommes très contents de le rencontrer. Un grand merci à vous Docteur. Aussi, l'assistante et l'ensemble du personnels sont toujours très accueillantes , gentilles . Mr et Mme SOUPHAVAT

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre confiance. Merci également pour votre mot à l’égard de l’équipe. Bien cordialement
S
Sylvie Lavigne Google

J ai eu la chance d'avoir un rendez-vous rapide, en 3 jours,exellent acceuil des secrétaires, souriante, et à l'écoute. Je n'ai pas eu d'attente, prise en charge de l'assistante du docteur Semaan, très sympatique puis par le medecin, compétent et à l'écoute,

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance
M
Mary Sabas Google

Je suis entièrement satisfaite de mes consultations avec le Docteur Semaan qui est à l'écoute, de bon conseils, et donne des explications claires. Je suis ravie de mon suivi avec lui.

Réponse du professionnel : Merci pour vos mots encourageants. Je reste disponible.
S
Sandrine Froger Google

Super docteur à l'écoute, c'est orienté ses clients, Accueil super,personnel souriant, Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation
J
Jessica Mendes Google

À fuir absolument. Après deux mois d’attente pour obtenir un rendez-vous, je me présente avec 5 minutes de retard à cause de la neige. Résultat : refus total de prise en charge, sans la moindre compréhension ni professionnalisme. Parler de 5 minutes dans un contexte médical est tout simplement inadmissible. Si le médecin avait de l’avance il pouvait tout simplement m’appeler. Le comportement du médecin est choquant et celui du personnel à l’accueil tout autant : aucune empathie, aucun respect, aucune considération pour les patients. On ne parle pas d’un loisir, mais d’un rendez-vous médical, pris parce qu’il y a un problème de santé. Une telle attitude est une honte pour la profession. Il est légitime de se demander comment ce cabinet peut encore exercer dans ces conditions. Rendez-vous pris via Doctolib, un signalement sera évidemment effectué auprès de la plateforme. Zéro sur toute la ligne. Plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, après vérification de mon agenda, je ne trouve aucune trace d'un rendez-vous à votre nom. Plusieurs points semblent contredire votre récit : mon délai de consultation est actuellement d'un mois (et non deux) et je reçois régulièrement des patients ayant du retard, dans la limite du raisonnable afin de ne pas pénaliser les autres patients. Mon exercice repose sur des règles de fonctionnement claires, que j'applique avec souplesse et dans un esprit de respect mutuel. Cordialement