Mantoux Jacques

La secrétaire devrait changer de métier et ne pas être en contacte avec les HUMAIN.... Peut-être les les plante et encore je les plains....

Accueil lamentable de la part de la Secrétaire ! Je suis outrée. Alors que je téléphonais suite à de Gros troubles et malaises cardiaque et suite à une malformation reconnue. Que mon généraliste la veille m'avait fait un examen négatif par rapport à mes troubles inquiétants. En me faisant une prescription urgente d'une échographie chez un Cardiologue. J'en informe cette dernière qui me réponds sans délicatesse "Mais, ça ne fonctionne pas comme cela. C'est votre Médecin qui doit appeler !" J'essaie en vain de lui expliquer avec mon essoufflement actuel, que malheureusement, mon Généraliste n'est plus disponible ce Vendredi.. Et je dois bien entendu, pour se faire...Forcer un peu ma voix. Tant cette personne était désagréable, vindicative. Elle me raccroche au nez !?! Vous imaginez ?? Mon fils très bien éduqué contrairement à cette personne, reprend le téléphone, rappelle, reste courtois, tout en demandant des explications. Elle lui à raccroche également au nez ! Incroyable !! Nous avons essayé de rappeler afin de demander des explications pour cette double incorrection. Mais impossible. Téléphone bloqué et répondeur aussi ! Scandaleux. Une paranoïaque et total inversion les rôles. Si cette personne Secrétaire en Cardiologie, ne connaît pas les effets sur la voix des problèmes en alerte du Cardio-vasculaire? Ce Médecin a beaucoup de soucis à ce faire et bien mal encadré et représenté ! Vraiment scandaleux ! Je n'avais jamais vu cela. A éviter absolument !! D'ailleurs, concernant une non écoute de personne en situation difficile, c'est passible de pénalité...