Je vous déconseille fortement ce cabinet à part si vous avez du temps et de l’énergie à perdre ! La secrétaire qui est la femme du cardiologue est vraiment pas professionnelle dans son comportement ni dans ses paroles, ni dans la gestion du cabinet. Apres avoir pris le rdv sur le site Doctolib 2 min après la secrétaire m’appelle et me dis que son mari n’est pas disponible ce jour là et me propose d’avancer mon rdv j’accepte pour cette 1 ère fois. Puis à 5 jrs du rdv elle me rappelle pour me dire que le jour de mon rdv qui est un vendredi très tard le Dr a une urgence à l’hôpital. (lorsqu’il y’a une urgence ça doit être le même jour à minima ou à l’heure du rdv) et me propose d’avancer encore je lui dis que je suis pas disponible elle me demande « POURQUOI? » puis me propose pour le jour suivant je lui dis encore que je suis pas dispo ce jour non plus ayant un autre rdv médical à la même heure elle me dis « bon je vais m’arranger avec l’hôpital alors ». Le lendemain je vois que le rdv à été déplacé au jour où j’ai mon autre rdv. Même pour procéder à la confirmation du rdv c’est problématique: elle envois un msj sur doctolib pour confirmer le rdv un dimanche à 15h demandant une confirmation par mail donc je cherche le mail ne le trouve pas et même pas 24 h sont passés elle me renvois un message le lundi matin à 8h30. « Bonjour. Votre silence laisse entendre que vous ne donnez pas suite au rendez-vous il va donc être supprimé. Excellente journée. Le secrétariat. » Elle fonctionne par menace je peux comprendre qu’il y’a des annulations par abus mais il faut laisser 24 h au moins à la patientèle pour confirmer le rdv. J’ai pas pour habitude de laisser des avis mais là je ne laisse pas passer car son comportement n’est pas acceptable ni sa façon de parler aux patients ainsi que sa façon de procéder!
Peyretou Robert
Cardiologue · Cenon (33)
À propos de Peyretou Robert
Peyretou Robert est un établissement de la catégorie « Cardiologue » situé à Cenon (33150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (13)
Ne prend pas la carte vitale… cela en dit long sur sa pratique médicale, manifestement réservée à une clientèle qui a les moyens de se faire soigner. À notre interpellation sur le sujet, il a eu le bon goût de nous répondre « qui vivra verra, bonne chance », puis de clôturer notre échange pour nous empêcher de lui répondre. Consternant
Je comprend pas a chaque fois que j appel il es toujours fermé ce cabinet
Très bon cardiologue avec de l'expérience un secrétariat très sympathique
C’est un médecin très désagréable parle de façon sec pas aimable du tout
Docteur, quelle chance de vous avoir comme cardiologue ! Notre médecin traitant nous a bien conseillé ! Cela fait presque 20 ans que vous vous occupez de nous, mon mari et moi, heureusement sinon je serais seule depuis longtemps ! Quel professionnalisme ! Vous ne parlez pas pour rien dire, vous vous consacrer seulement à l’essentiel qui est notre santé : encore merci cher docteur et surtout nous espérons vous garder très longtemps 🙏
Personne fort désagréable. Lieux très très sale, besoin d'un gros rafraîchissement et un bon nettoyage. Pas sérieux pour un radiologue.
Pas accueillant ! Pas diplomate pour un Docteur ( ne sais pas parler avec diplomatie). Endroit pas chaleureux du tout ! A rafraîchir totalement. Personnellement , Je ne recommande pas !